滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员杨晨报道)惠民农商银行以电子银行为切入点,突出“三抓三强”,推进普惠金融建设,提升金融服务质效。截至8月10日,存量智e通个人客户14.5万户,较年初新增2.9万户;个人电子银行客户覆盖率达56.55%;智e通个人电子银行客户覆盖率较年初增长14.17%。
抓实激励督导,强化营销动力。以金融夜校为切入点,开展“消夏纳凉”“比营销拼服务”评比活动,将厅堂内外营销作为电子银行开立工作的重要抓手,切实激发全员营销积极性,进一步深化网格化客户“深耕细作”。制订活动实施方案,成立评比活动领导小组,设置“个人”“团队”等多种奖项,通过开展主题活动营销主推产品,就现场气氛、参与人数、互动形式、宣传营销效果、意向客户达成等项目进行评比,在全行掀起“人人争当营销员”的活动热潮,做深做实服务辖区网格化营销。在金融夜校评比活动中,现场吸引客户2500余人,达成电子银行开立意向500余人。
抓实联动出击,强化精准对接。统一在营业厅摆放宣传手册、易拉宝等宣传品,利用网点电视、LED显示屏,提升电子银行曝光度;借助厅堂微沙龙、金融夜校、客户经理驻村等,延伸厅堂服务,开展全方位、持续性宣传,加大对电子银行现场推广力度,对有需求的客户现场开立,面对面详细演示,提升客户直观体验度,确保客户学懂弄通;充分利用微信公众号、朋友圈等宣传渠道,定期推送新版电子银行操作说明,通过日常宣传强化客户的认知度。
抓实上门服务,强化金融质效。惠民农商银行持续加强社保卡场景应用,占领支农惠农服务阵地,开展社保卡上门激活活动,在村委办公室设置社保卡激活服务点,提供社保卡制卡、社保卡激活及电子银行开通等“一条龙”服务,同时引导客户通过滨州智慧人社、微信、支付宝等渠道领取电子社保卡,截至8月10日,累计开展上门服务3480余次,发放实体社保卡2.6万余张,协助开立电子社保卡1.1万余张。