市自然资源和规划局对2020年省营商环境评价结果进行了认真分析，省反馈我市存在地籍图查询渠道不够丰富、办事大厅尚未引入自助申报机实现不动产登记全自助办理、便民服务质量有待提升的问题，主要原因为：一是政治站位高度不够。没有从服务经济社会高质量发展的大局去对待优化营商环境工作，对省委省政府关于营商环境优化的新标准、新要求不能及时掌握，没有放眼全国、对标先进地市第一时间掌握营商环境优化提升最新动态、最新发展，导致服务大厅自助设施设备配置不健全，服务方式无提升。二是工作措施精准不够。缺乏创新思维和改革魄力，重点工作推进措施方式不多、工作标准不严，工作落实方案制订不实不细，宣传渠道不丰富，导致便民利企服务成效大打折扣。三是督导落实力度不够。指标分值市县各占50%，在重要事项、难点问题的落实解决上，没能一督到底、一抓到底，责任没有压实，致使全自助办理、地籍图查询要求浮于表面、未能落地生根。为扭转局面，坚决打赢2021年优化营商环境翻身仗，确保我市登记财产指标进入全省前八、力争前五，特承诺如下：
　　一、提高政治站位，加强组织领导。将“提升不动产登记服务水平，持续优化营商环境”作为部门“一把手”工程抓紧抓实，专班推进、专人负责、专题研究，高标准谋划、高效率推进。
　　二、直面痛点难点，不断自我革新。“学标杆、找差距、促提升”，进一步优化审批流程，简化办事程序，降低时间成本，企业不动产首次登记1小时即办即结，查封、解押登记即时办结。
　　三、坚持便民利企，完善服务措施。9月15日前，全市实现在政务服务网上查询地籍图。9月30日前，全市11个不动产登记机构配备自助申报机，实现全自助办理，推进不动产登记“一网、一门、一次”服务改革。结合我局开展“我为群众办实事”党史学习教育实践活动，积极推进不动产登记“帮办代办、急事急办、特事特办”特色服务，年底前全市不动产登记历史遗留问题化解率达到95%以上。大力推进不动产登记便民服务点延伸，9月30日前实现市本级建立40家、各县市区共计建立210家的目标。主动对接办事企业，全面实施“交房（地）即办证”常态化。
　　四、拓宽宣传渠道，广泛开展宣传。8月30日前完成市自然资源和规划局不动产登记工作纪录片制作播放宣传。9月份推出“秒懂政策”短视频，利用局门户网站、微信公众号广泛宣传。9月中旬召开惠企政策推介会，多寻找与企业的“共鸣点”“共赢点”，将利企政策第一时间直推企业，帮助企业不断发展壮大。