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发布日期: 2025年03月12日
高新区深化“高效办成一件事”改革,升级审批服务
879项政务服务事项“网上可办”
文章字数:849
  本报高新区讯(通讯员张喆报道)为进一步优化营商环境,提升企业和群众办事便利度,近年来,高新区行政审批服务局深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求,通过简化流程、数字赋能、部门协同等创新性服务举措,助推项目落地建设。
  简化流程,从“多窗跑”转变为“一窗办”
  高新区行政审批服务局聚焦企业和群众办事难点、堵点问题,全面推行“一窗受理、集成服务”模式,通过整合多部门职能,将企业开办、工程建设等高频事项整合为“一件事”,实现“一窗受理、一次提交、并联审批、统一出件”。高新区某企业负责人张先生说:“以前办理企业注册需要跑好几个部门,现在只需到一个窗口提交一份材料,当天就能拿到营业执照,现在审批服务效率太高了!”
  数字赋能,从“线下跑”转变为“网上办”
  为提升政务服务智能化水平,高新区行政审批服务局大力推进“互联网+政务服务”建设,通过山东政务服务网、手机App等渠道和方式,让企业和群众可以随时随地查询办事进度、提交申请材料,实现企业和群众少跑腿甚至不跑腿就能办成事。截至目前,高新区已实现879项政务服务事项“网上可办”,极大地方便了企业和群众。
  部门协同,从“各自为政”转变为“联动办理”
  “高效办成一件事”不仅体现在单一事项的办理上,更体现在跨部门、跨领域的协同联动上。针对涉及多部门的复杂事项,高新区行政审批服务局建立了跨部门协同机制,通过信息共享、并联审批等方式,打破部门壁垒,提高办事效率。
  服务升级:从“被动受理”转变为“主动服务”
  高新区行政审批服务局创新服务方式,提升服务温度。通过帮办代办、上门服务等方式,为企业和群众提供个性化、精准化服务。高新区某项目负责人李女士表示:“审批局的工作人员主动上门指导我们准备材料,还帮我们协调解决了审批过程中遇到的各种难题,顺利推进项目审批,真是太贴心了!”
  高新区行政审批服务局继续深化“高效办成一件事”改革,探索更多便民利企新模式、新路径,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务,为高新区经济高质量发展提供坚实保障。
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