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工行滨州分行普惠数字化运营实现精准高效获客
  滨州日报/滨州网讯(记者刘迪通讯员时秀芬报道)今年以来,工商银行滨州分行深入贯彻普惠金融发展战略,线下线上双轮驱动做好普惠客户拓展,在做好传统线下营销方式基础上,提出让数据多“跑路”,强化普惠数字化运营,实现精准高效获客。
  截至10月末,该行通过巧用行内工具和活用外部平台,提升普惠数字化运营工作成效,其中个人经营快贷业务户数、金额分别较年初增加112户、1780万元;商户贷业务户数、金额分别较年初增加364户、5965万元。
  巧用行内工具方面,该行通过使用现有手机银行、运营平台3.0,通过弹窗、消息中心、智能外呼等方式精准获客,及时发布普惠产品和政策,并做好转发和宣传。
  活用外部平台方面,该行今年9月与中国邮政滨州市分公司合作,以广告形式对“商户贷”“种植e贷”“税务贷”等产品进行行外渠道宣传;与市退役军人事务局签订创业就业平台合作协议,在该平台嵌入工商银行退役军人创业贷产品,并通过该平台推送客户,目前正在建设;通过抖音平台进行批量引流,提升该行普惠品牌影响力。

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