邹平市在产业园设立行政审批帮办代办服务点,全领域、全流程服务企业
滨州日报/滨州网讯(记者孙文杰通讯员夏淼报道)全程仅用2小时——近日,山东鲁豫阀门有限公司因市场需要急需变更营业执照经营范围,邹平市行政审批服务局在魏桥铝深加工产业园设立的帮办代办服务点工作人员加班加点,指导企业快速办理完成。
党史学习教育开展以来,邹平市行政审批服务局深入了解群众所需所盼,将园区一线作为帮办服务的重要阵地,在魏桥铝深加工产业园设立了帮办代办服务点,服务范围涵盖园区内45家企业、28个项目,并辐射服务园区周边100余家企业。该做法把过去“坐等审批”变为“上门服务”,有效破解项目审批瓶颈,使企业有需求不用出园区就可以解决问题,营造了亲商、安商、营商的投资创业环境。
该市行政审批服务局制订了《帮办代办服务入驻园区实施方案》,明确了为企业开展咨询辅导、报批计划定制、材料收集与报送、协调催办、跟踪反馈、结果交付等6大类35项服务内容,提供从项目立项、企业开办到施工许可证发放的全领域、全流程帮办代办服务,除按照法律、法规明确规定必须由投资者交纳的费用外,帮办代办服务一律免费。自4月30日在魏桥铝深加工产业园帮办代办服务点揭牌仪式现场确定重点项目山东盛世畅泰新材料有限公司年产10万吨高端家电装饰彩色铝板项目作为服务点首个帮办项目以来,该局已累计帮办企业12家。
帮办代办服务点的设置按照“最小半径”原则,综合考量距离、基础配套等多种因素,选择魏桥铝深加工产业园办公楼一楼为工作场所,16家楼内入驻企业“不出楼”即可享受帮办服务,园区其他企业到服务点距离车程不超过5分钟;该局和园区工作人员组成以党员为主的11人“驻点帮办队”,充分发挥党员的先锋模范作用,协调园区审批服务事宜,解决审批过程中的有关问题。帮办代办服务点对每个帮办项目建立一个微信工作群,将项目所涉单位负责人、业务骨干、帮办代办员、项目方人员加入群中及时沟通对接、快速解决问题;对每个项目建立一套档案,如实记录项目审批过程中规定时限、实际办理时限、重要环节等情况,以此作为考核代办员和全程督办的重要依据。
帮办代办服务点依托邹平市“1+2+16+24+34+1210”大帮办体系,结合全领域、全流程线上帮办代办系统,建立分工协作、上下联动、有效衔接的园区帮办代办服务机制,为建设单位提供线上线下服务。帮办代办员按报批计划协调相关审批职能部门,对遇到的难点问题,及时会同有关部门组织召开协调会议,并跟踪记录代办过程,即时向建设单位反馈进度。