近年来,邹平市黄山街道认真贯彻落实党中央、省、市关于推进基层治理体系和治理能力现代化的部署要求,守牢政治引领制高点,夯实自治基础立足点,抓细法治保障关键点,选准德治先导结合点,以“四治融合”,打造具有黄山特色的基层社会治理体系,显著提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
政治引领,打造基层治理主体格局。实现社会治理现代化必须牢牢抓住党的领导这个关键。发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用,首先要理顺一贯到底纵向架构、完善互联互动横向机制,打造以党建引领为核心的基层社会治理新格局。
近年来,黄山街道坚持守好政治安全“生命线”,抓住党组织引领社会治理的关键要素,着力将健全机制、完善体系等基础性工作由党组织自上而下“统”起来,构建“街道党工委—社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—楼栋红管家”五级治理体系,打造具有黄山特点的工作模式。坚持为民服务“主航线”,紧盯群众生活中的堵点、痛点,由下而上“破”难点,选配48名社区“两委”成员、离退休党员、网格员、社区工作者、热心居民党员担任小区党支部书记,以楼栋为单元选聘“楼栋红管家”502名,成立小区志愿服务队48支,扎深壮大支部“根系”,为各方力量下沉服务提供组织阵地,促进基层党组织向抓党建、抓治理、抓服务的主责主业聚焦聚力。同时,积极引导、培育、规范其他社会治理主体,例如通过“公益集市”示范服务项目等方式培育发展“知心大嫂”家政等30多家扎根基层、富有活力、服务群众、管理规范的社区社会组织,有效促进了民生保障、服务优化、社会稳定。
法治保障,筑牢基层治理制度体系。在基层工作中,法治政府建设体现为运用法治思维谋划、推进社会治理,在法治框架内完善、创新社会治理制度,用法治方式、手段破解社会治理难题,引导社会成员养成在法治轨道上主张权利、解决纠纷的习惯。
黄山街道以法治政府建设引领带动法治社会建设,坚持用法治思维破解社会治理难题,通过12345市长热线平台畅通民意反映渠道,并确保事事有回应、件件有着落。健全基层党组织领导下的民主协商机制,探索实施“七治”共融治理模式,特别是重点治理民生领域问题和一批历史遗留问题。日常工作中,坚持把矛盾纠纷排查调处放在重要位置,围绕“小事不出户、大事不出片、矛盾不上交、就地化解”目标,街道主要负责人每月定期调度矛盾纠纷排查情况,以综治中心实体化建设为抓手,整合辖区法治力量,专门设立热线办理办公室,市长热线解决率、满意率排名全市前列,有力维护了街道社会大局持续稳定。
德治教化,涵养基层治理文明生态。法德共治,是中国传统文化精髓,只有植根于深厚的道德土壤,法治、自治才有生命力,要通过树立新风、做强阵地、丰富活动,拓展基层德治内涵。
黄山街道坚持以培育和践行社会主义核心价值观为引领,强化教育引导、实践养成和制度保障,广泛开展以弘扬孝老爱亲、诚实守信、勤俭节约等为主题的“道德讲堂”活动,积极发挥郭海涛、霍大伟等“邹平好人”“道德模范”典型榜样和“9958”公益组织等“关键群体”力量。注重家庭家教家风建设,以“身边人讲身边事”等活动感召群众、激励群众。投资1000万余元,高标准建设黄山街道邻里中心,配套实施6个城市社区邻里中心阵地提升工程,逐步推进小区邻里站建设工作,党的阵地“家”味更浓。广泛开展“益社同行”志愿服务活动,培育扶持壮大政苑社区“幸福邻里合伙人”、林苑社区“先锋联盟”、黄西社区“五彩黄西”等一批群众力量。开办社区“邻里文化节”,通过社区运动会、“邻里心连心、点亮微心愿”等特色邻里活动,打造邻里沟通、交流、互助新场景。成功举办黄山街道设立20周年主题摄影展、第八届水杏采摘节、民谣音乐节等大型文体活动12场次。
自治强基,激发基层治理内生动力。当今社会,社会阶层多样、利益诉求复杂,必须通过健全利益表达机制、完善民主协商机制、落实基层便民服务机制等举措,紧紧抓住“人”这个核心和“基层”这个重心,激发群众参与基层治理内生动力。
为提升居民自治水平,黄山街道探索实施积分制管理模式,尤其是在有条件的城市社区、城中村,将积分制与居民自治深度融合,畅通积分评定、亮晒、运用等渠道,持续激发群众内生动力。以“全国文明村”侯家村为例,该村重点围绕党的建设、环境整治、文明新风等内容,将村民履行村规民约、参与志愿服务等情况细化加减分项,在村务公开栏、微信公众号进行线上线下公示,实现评议精细化、程序透明化,年度表彰坚持以精神奖励为主、物质奖励为辅,发挥积分制的激励约束作用。侯家村已连续3年召开精神文明建设表彰大会,累计授予212个家庭、109名个人相关荣誉称号,崇德向善、睦邻友好、守规践约成为新风尚。为完善民主协商机制,进一步破解物业服务企业与业主之间的矛盾纠纷,街道组建小区业主委员会,业委会选举探索借鉴村“两委”换届模式,由党组织牵头组织筹备开局工作、进行统筹协调,动员更多业主参加选举,鼓励自荐或推选,确保选出居民满意的“当家人”。同时,分类推进“红色物业”建设,评选“金牌物业企业”和“最美物业人”,在全国首创“阳光透明酬金制”物业管理模式。该做法在央视《朝闻天下》、新华社《高管信息》、山东新闻联播刊发报道,被省发改委收录为典型案例。 作者为邹平市黄山街道党工委书记