近年来，我市在高标准落实优抚对象抚恤补助政策基础上，立足实际、创新实践，在优抚对象心理关爱方面进行了有益探索，取得积极成效。
　　摸清底数，建好心理健康档案
　　我市结合退役军人建档立卡工作，以动态跟踪退役军人心理健康为目标，依托市县乡村四级退役军人服务中心（站），借助“全科大网格”，通过实地走访、电话问询、线上问卷、座谈交流等形式，对全市4.09万名优抚对象的家庭基本现状、心理健康状况、心理需求情况进行摸底调研。
　　在此基础上，我市对采集的优抚对象心理状况基础数据进行大数据分析，建立“一人一卡一档”，其中，“一卡”是指“微心愿卡”，“一档”是指心理健康档案。通过为每名优抚对象建立心理健康档案，实现对其心理健康状况的综合评估，对存在心理健康问题的及时开展心理疏导与治疗。同时，通过组织优抚对象填写“微心愿卡”，分类梳理其心理需求，建立需求台账，实行清单化管理。
　　立足优势，做优心理健康服务
　　我市充分挖掘市优抚医院精神、心理学科优势资源，打造“心安医院”，开通“优情友意·抚慰心灵”心理健康服务热线电话0543-2221000，为广大优抚对象提供从心理知识科普、心理问题咨询，到心理疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程心理健康服务。
　　同时，组建由心理咨询专家、心理治疗专家组成的医疗服务队，开展优抚对象心理健康咨询、心理问题诊断、精神疾病诊疗等专项医疗巡诊活动；组织开展阳光心理“五进”活动，目前已走进滨城区市西街道利民社区、沾化区利国乡南五社区等8个社区，开展义诊活动20余次，惠及500余人次。
　　此外，我市充分发挥“三师一员”（律师、心理咨询师、社会工作师和人民调解员）队伍中心理咨询师的优势作用，依托“相约兵之家共议兵之事”综合服务开放日活动，在每月21日安排心理咨询师全天到岗值班，为优抚对象提供心理咨询、心理疏导等心理健康服务。同时，常态化邀请心理健康专家在开放日当天开展心理健康知识讲座，截至目前，线上观看人数累计超40万人次。
　　分类施策，精准对接心理需求
　　我市结合摸底情况，精准对接优抚对象心理需求。今年以来，已组织7期210余名抚恤定补优抚对象参加短期休养活动，并在清明节、烈士纪念日等重要节点，邀请优抚对象参加重大节日纪念活动，切实提升其尊崇感和获得感；对于晚年孤独、行动不便、缺乏照管的优抚对象，组织优抚工作志愿者定期上门，为其提供个性化、精细化照管服务，并常态化组织专业心理咨询师入户开展专业心理疏导；对生活困难的优抚对象进行关爱帮扶，发放困难救助金，帮助困难优抚对象走出困境；通过义务帮工、捐资助建等方式，帮助住房困难的优抚对象维修、改建住房，今年已帮助10余名优抚对象解决住房难题；对于有就业需求的优抚对象，为其提供职业介绍、职业指导和技能培训等服务，并根据优抚对象的身体状况、文化程度、个人意愿，为其推荐合适的工作岗位，今年已帮助20余名优抚对象解决就业难题。
　　搭建平台，聚合心理关爱力量
　　我市充分发挥滨州市退役军人关爱基金会平台作用，通过基金会链接更多的心理健康服务资源，动员鼓励社会组织、医疗机构、企事业单位心理服务志愿者和社会工作者等参与优抚对象心理健康服务。其间，组建5支心理关爱志愿服务队，今年已组织开展线上心理健康知识科普等活动60余场次。
　　同时，我市将优抚对象心理关爱服务纳入“滨州心语”社会心理服务体系，针对优抚对象开展专业化心理援助，共计服务优抚对象300余人次；充分发挥市优抚医院心理卫生学会平台作用，设立心理服务专家库，吸纳卫生、公安、教育等11个领域的20余名心理专家，打造高端心理健康服务平台，为广大优抚对象提供更加优质的心理健康服务。
　　此外，支持市优抚医院积极对接高层次心理健康服务平台，将省内优质的精神、心理医疗资源送到广大优抚对象身边；推动市优抚医院与社区共建心理健康服务站，目前已设立心理健康服务站5个，为辖区优抚对象提供心理健康宣教、心理健康评估、心理疾病诊疗等专业化心理健康服务。