通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:04版
发布日期:
办事更便捷 惠企更精准
皂户李审批分中心做优做细帮代办服务,持续提升企业群众办事满意度
  滨州日报/滨州网惠民讯(通讯员报道)近日,惠民县淄角镇的耿先生来到皂户李审批分中心,办理养鸡合作社注销事宜。该中心工作人员了解相关情况后,主动提供帮办代办服务,为耿先生启动一般注销程序,清算组进行了备案,不到半小时时间,该中心工作人员就为耿先生办结了合作社注销事宜。
  今年以来,皂户李审批分中心不断拓展服务业务,周边群众对分中心承接业务事项更加熟悉,该中心业务办理不断朝着更加多元化方向发展,不少企业职工来到分中心打印公司章程、变更记录,该中心做好审批业务的同时,积极做好当地政府安排的其他事项,群众对该中心审批工作非常满意,有效促进了惠民县全域审批网络建设,对构建更加优质的营商环境起到了积极促进作用。
  稳步提升办事群众“认可度”。镇级审批模式在惠民县的成功探索从一张白纸开始,“摸着石头过河”是惠民县行政审批服务局大胆探索、深度创新、服务群众的缩影。该局在合法、合理、合情上做到方便办事群众最大化,皂户李审批分中心的一切工作围绕该局“审批在您身边,服务在您心间”的宗旨开展,从刚开始群众一无所知到如今企业群众自发来到分中心办理所需事项是该局成功创新、用心服务的结果。截至目前,皂户李审批分中心累计办理植物检疫证、企业个体合作社注册登记等业务1600余件,办事群众满意率100%。
  逐步增强事项办理“连贯性”。惠民县行政审批服务局积极结合当地产业政策实际情况,下放审批事项,更多事项在分中心得到办理,很大程度上方便了周边办事群众和企业,该局充分考虑群众利益,在保证合法审批的前提下,做到审批事项“能下放则下放”。2022年积极划转个体、合作社注册登记到分中心办理,今年以来,食品经营许可、卫生许可等事项下放分中心办理,使得事项办理连贯性得到加强,对于在分中心不能完成办结的事项,工作人员积极协调县局第一时间将事项办结,让群众少跑腿或零跑腿。截至目前,皂户李审批分中心办理食品经营许可证、卫生许可证等业务29件。
  不断增强帮办服务“新动能”。皂户李审批分中心着力打造一支“全能型”帮办代办队伍,为办事群众提供更加专业、高效、贴心的服务,进一步提升工作人员文明素养,为企业群众提供全流程、全方位、全覆盖的咨询、帮办、代办服务,积极践行“待人如亲人、办事如家事”的理念,始终坚持工作时态度亲切耐心、迎接服务对象时主动热情、解答咨询时认真准确,真正做到了接待生人熟人一样热情、忙时闲时一样耐心、大事小事一样对待。
  皂户李审批分中心将不断夯实审批事项办理基础,助力提升群众满意度,让办事更便捷、惠企更精准、营商环境更优质。

版权所有:滨州日报  技术支持:锦华科技