通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:04版
发布日期:
服务有速度 作为有力度 惠企有温度
阳信县行政审批服务局扎实做好企业全生命周期服务,助力市场主体稳步发展

  滨州日报/滨州网阳信讯(通讯员李新秀杨梦晓报道)近年来,阳信县行政审批服务局全面贯彻落实“放管服”改革要求,围绕精简业务流程、优化服务举措、提升审批效率等方面谋新意、出实招,让企业感受到服务的“速度”、作为的“力度”、惠企的“温度”。
  铺就业务办理“快车道”。一是实现企业开办0.5日办结。打造全流程闭环服务,形成“一个窗口、一网通办、一次申请、一套材料、0.5日办结”的精细服务体系。二是积极推进“一证准营”。梳理群众高频办理的47个行业的49个证照“打包办”清单,实现涉企高频事项证照“三联办”。三是降低市场准入成本。为新开办企业提供免费公章刻制、免费税务Ukey发放、免费寄递等“6免服务”,提供延时、错时、预约等“不打烊”服务,为群众解决“没空办”“不会办”“应急办”等难题。
  搭建政企沟通“连心桥”。一是推行上门服务。向新开办企业发放惠企明白纸,只需一个电话,帮办代办员便主动上门、靠前服务,通过“一对一”精准帮办为企业纾困解难。二是进行服务满意度回访。打造群众满意度回访中心,定期回访相关企业,了解窗口服务质量和企业需求,持续跟踪服务市场主体。三是设立“办不成事”反映窗口。安排工作人员常驻窗口,倾听企业声音,解决企业诉求,做好问题台账登记,尽快给出解决方法,破除企业、群众办事“中梗阻”。
  拓展退出市场“无障路”。一是上线“注销预检”模块。企业可通过企业开办“一窗通”的“注销预检”模块,提前核验在税务是否有未办结涉税事项,选择合适的注销方式,增强了业务办理的透明度和可预期性,帮助企业迅速退市。二是落实歇业备案制度。为面临困难暂时无法正常经营,但又有较强经营意愿和经营能力的市场主体提供“停机保号”解决方案,待形势好转后可再申请重新经营。三是推出证照“联合注销”。完善简易注销容错机制,压缩企业注销办理周期,对多项涉企高频行业证照实行“联合注销”,解决注销难、“吊而不销”等问题。
  下一步,阳信县行政审批服务局将持续深化企业全生命周期服务集成改革,争做“一次办好”改革的“排头兵”,继续营造宽松、便捷的市场环境,满足企业和群众个性化、多元化办事需求,助力市场主体稳步发展。

版权所有:滨州日报  技术支持:锦华科技