滨州日报/滨州网讯（记者郭刚通讯员赵娜娜报道）近日，沾化区下河乡下河村网格员王艳波，被朋友推荐扫码进了一个名为“师徒四人”的微信福利群。进群后，王艳波发现该微信群内多次发布消息，要求群内成员复制网络链接并下载一个名为“惠通天下”的App，并在注册账号、进行登录等操作后，即可领取20.8元微信红包。
　　“哪有天上掉馅饼的事，这是不是网络诈骗”？出于网格员的敏感性，王艳波没有贸然操作，而是当即把这个情况上报到下河乡综治中心。经该中心工作人员赵娜娜确认，这确系一起网络诈骗活动。随即，下河乡综治中心要求全乡网格员在本村内发布预警信息，及时提醒广大村民切勿上当受骗。
　　近年来，沾化区下河乡在网格化管理规范化、专业化、精细化方面积极探索，充分发挥网格员“四员”职责，打造共建共治共享基层治理格局，不断提升基层治理水平和治理能力。
　　当好政策“宣传员”，讲好群众关心事。网格员通过每两周一次的走访，采取手持“小喇叭”、“一对一”宣传、张贴公告、微信服务群转发相关链接等形式宣传惠农政策、疫情防控措施、反电信诈骗常识等，同时侧重对农村生活相对困难群众的宣传，让他们深入了解惠民政策，打通乡村宣传“最后一米”。
　　当好矛盾“调解员”，解决群众闹心事。做好矛盾纠纷的调解处理是网格员的职责之一。网格员在深入网格群众走访时，不仅收集调处群众之间纠纷矛盾，同时对群众家庭内部的矛盾也要及时掌握了解，及时填写“走访记录簿”，做好进一步调处矛盾的准备。
　　当好群众“服务员”，帮办群众身边事。常态化开展“为民服务送到家”活动，网格员走访过程中，重点了解网格内群众的生产生活情况，帮助解决群众身边事、关心事，及时为网格内行动不便的老年人代交电费、新农合等。
　　当好“两委”“助理员”，落实组织交办事。乡村振兴工作点多、面广，涉及产业、农业、生态环境等诸多方面，工作多、任务重，网格员协助村“两委”干部参与村级日常管理，比如，疫情防控、秸秆禁烧宣传等中心工作，村级治理力量进一步增强，以网格化管理打通基层治理神经末梢。