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滨城区帮办代办服务精准助力企业发展
  滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员闫磊盖志君报道)“股东们都完成电子签名了吗?要注意自然人和法人的入口需要切换。审核通过后,我们就可以打印营业执照了。”1月18日,滨城区行政审批服务局专职帮办代办员,就滨州双峰石墨密封材料有限公司股东变更事项进行业务指导。
  由于该公司变更涉及股东多、股权情况复杂等问题,该公司办公室副主任赵丽娜在整理全程电子化申报基础材料时无从下手,导致完税证明等材料出现错误,造成变更申请被退回。赵丽娜将情况反映给滨城区行政审批服务局专职帮办代办员后,帮办代办员第一时间联系市场发展服务中心,针对企业变更难点问题,积极联系税务部门,帮助企业完成基础材料的整理,协助企业快速完成变更业务。“真是太感谢了,滨城区行政审批服务局的帮办代办服务太给力了。”赵丽娜对帮办代办员和业务审批人员为企业着想的耐心帮办和热心服务给予好评。
  近年来,滨城区行政审批服务局不断拓展企业、个人全生命周期服务的广度与深度,秉承构建“系统化、全链条”服务体系的理念,持续深化帮办代办服务,通过加大帮办代办力度、打造“便民服务圈”、创新帮办代办服务等措施,助力企业发展,让企业和群众享受到热忱高效的审批服务。
  深化帮办代办服务。滨城区政务服务中心通过优化窗口设置,配齐配强帮办代办力量,扎实推进全领域全流程帮办代办,涵盖企业开办、社保缴纳、许可运营、项目建设、税务服务等企业发展全生命周期所需办理的业务服务,实现全生命周期帮办代办服务在政务大厅的“全覆盖”,累计为企业、群众提供帮办代办审批服务9万余次。
  创新优化政务服务。滨城区已完成13个乡镇(街道)380个村(社区)的“滨周到”服务标识和服务规范标准的统一,打造完成“15分钟便民服务圈”,在全市率先将公司设立登记、公共场所卫生许可等74项高频审批服务事项下放到乡镇(街道)“就近办”。同时,通过组织开展集中培训、跟班学习、模拟审批、远程指导、派驻人员等工作,让基层业务人员快速熟悉业务办理流程、要件要求、注意事项等内容,确保“事项放得下、基层接得住、群众办得成”。
  创新园区帮办代办服务。紧扣企业所需、企业所盼,2022年,滨城区行政审批服务局精准发力,先后在滨州工业园、渤海国际商圈设立帮办代办服务站,着力打通服务企业的“最后一公里”。通过审批端口前移、靠前主动服务、推行“一件事一次办”等措施,提供业务咨询、项目预审、流程梳理、系统申报、惠企政策宣讲等精准化帮办代办服务,累计为300余家企业提供500余件次帮办服务,全面助力企业高效稳步发展。

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