司旸:凭借优质高效服务再次荣获“服务之星”
司旸,市不动产交易登记中心政务服务大厅工作人员。他于2019年7月到不动产登记岗位工作,从综合受理窗口到大客户专窗,从一网通办到企业专窗,累计办理各类不动产登记业务达2000余件,其间荣获“爱岗敬业先进个人”9次、“优秀服务标兵”3次、“全勤之星”2次。
作为一名共产党员,司旸对自己始终坚持高标准、严要求,他牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,急企业之所急,想群众之所想,为有需求的企业和群众开通绿色通道,提供优质高效服务。疫情期间,他为企业提供延时错时服务,为10余家企业办理各类不动产登记业务,涉及确权土地、房屋等不动产面积89938.57平方米,抵解押金额64478万元。
司旸在4月份已经获评“服务之星”,此次是他今年第二次荣获“服务之星”荣誉称号。
王晓媛:下沉基层助力打通服务群众“最后一公里”
王晓媛,市不动产交易登记中心滨城区分中心窗口工作人员。她谦虚谨慎,团结同事,严格遵守中心各项规章制度,努力在为民服务中实现自身价值。
工作中,王晓媛想群众之所想、急群众之所急,对于来访的企业和群众主动问询需求,耐心答疑解惑。今年以来,王晓媛完成各类不动产登记业务318件。她以爱心、诚心、细心的服务,换来了群众的暖心、安心、放心。
在今年5月份“揭榜挂帅走在前,延伸服务开新局”中,王晓媛作为派驻工作人员,负责不动产登记市西便民服务厅的业务培训与指导工作。她本着认真负责的工作态度,耐心、悉心地为办事处工作人员传授业务知识,讲解不动产登记的法律法规及操作技能,并协助市西便民服务厅工作人员办理不动产登记79件,让不动产登记真正在基层落地、落实,切实打通了服务企业和群众的“最后一公里”。