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市西街道打造“市西小哥·红蜂先行”党建工作品牌,建成并启用“红蜂驿站”
用心关爱外卖小哥群体 广泛凝聚城市治理合力
滨州日报/滨州网记者田中岳通讯员董高峰






  
  今年以来,滨城区市西街道依托社区党建阵地,创新打造“市西小哥·红蜂先行”新就业形态党建工作品牌,建成并启用“红蜂驿站”,为快递、外卖小哥群体提供便民服务、政策服务等各类暖心服务,引导他们发挥自身优势,参与家园共建,为城市治理注入新活力。
  “红蜂驿站”为骑手小哥“建家”
  大学城商业街,是市西街道辖区快餐店最为集中的地方,200多家沿街商铺中,快餐店就有180家,这里也是外卖小哥最为集中的地方,市西街道“红蜂驿站”就建在这里。
  6月30日早8点,天气很热,大学城商业街大部分店铺还没开门,陆续就有外卖小哥来到驿站。他们把“小电驴”停在门口,走进开着空调的驿站一楼,坐在卡座上边给手机充电边休息边等候派单。“以前等单的时候,偶尔去快餐店里,但很多新手都不好意思,更多时候是在马路边的树荫下,风吹日晒很辛苦。有了红蜂驿站方便多了,高峰期过后单子少的时候,我们可以在驿站避开炎热的天气,稍微休息一下。”美团小哥杜若晗告诉记者。
  “红蜂驿站采用街长网格员负责制,设有驿站公约,每月由外卖公司安排两名外卖骑手值班,骑手小哥们很也自觉地爱护驿站设施,维护驿站卫生。”大学城社区网格员梅兵介绍,红蜂驿站开辟休息区域,配备饮用水、手机充电设备、无线网络、图书、药品急救箱、口罩、消毒液等物资,为骑手小哥们提供便捷温馨服务。同时,社区还联合有关共建单位和服务机构,为骑手小哥提供就业咨询、社保办理、义诊查体、劳动仲裁、法律援助等关爱服务,极大地提高了他们的幸福感和归属感。
  “骑手小哥”当起“城市大管家”
  红蜂驿站的启用,为骑手小哥们提供了暖心服务,极大地增强了他们的幸福感和归属感。为此,骑手小哥们也专门组织成立了市西小哥志愿服务队,以实际行动宣传创城、参与创城,为建设更美好的城市贡献着自己的力量。
  “市西小哥志愿服务队成立后,他们积极开展了‘随手拍’‘捎带手’等志愿活动。‘随手拍’就是在他们送餐过程中,发现小区里有乱扔垃圾等现象,用手机随手拍下来,上传至‘精彩市西’微信公众号后台,社区会根据小哥们的反馈及时分类跟进处理;‘捎带手’就是小哥在送餐过程中,给居民捎去‘创城一封信’,或上下楼时发现居民门口有垃圾,顺手带下来,放置小区垃圾桶内。”大学城社区党群服务中心主任高倩说。
  据介绍,红蜂驿站内设有“红蜂志愿榜”,推出“红蜂积分”和“红蜂积分银行”,骑手小哥在志愿者学院或红蜂驿站领取积分卡,在街道范围内的社区、村或企事业单位开展志愿服务或为社区提供异常情况预警、突发事件报告、社情民意传达等服务,均可获得相应积分,积分累积到一定分数,可在红蜂驿站换取相应物资,同时作为评先树优的重要参考。
  市西街道通过创新打造“市西小哥·红蜂先行”新就业形态党建工作品牌,积极引导快递、外卖从业人员融入基层治理工作,并纳入街道“全科大网格”服务平台,根据基层治理需要联合相关职能部门发布实事项目,为“先锋骑手”办实事、解难题、求实效,实现基层治理重心进一步前移,真正打通社会治理的“最后一米”。

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