李雪英自2015年3月进入快递行业以来,已安全、快速地给滨州客户派送快递60余万件,多次被公司评选为年度优秀业务员、年度销售冠军,并一直保持着公司“双十一”期间派件量第一的纪录,获得2021年度“小蜜蜂”称号。
逢快递高峰大促期间,件量疯狂上涨,在人员紧缺的情况下,李雪英多次自告奋勇加班值班,甚至在车辆司机紧张的环境下,多次挑起转运与站点的运输司机重任。在这种工作量极大的时间段,李雪英晚上当司机,甚至必要的时候参与装卸工作,白天作为快件员保障快递配送,每天只能休息三四个小时。其间,不管遇到多艰苦恶劣的天气,李雪英都风雨无阻,保质保量完成任务。
李雪英连续5年“双十一”拿到优秀员工奖励。不仅如此,快递行业实行“春节不打烊”制度后,李雪英已连续7年春节坚守在一线工作岗位,把与家人团聚的宝贵机会让给同事,主动担负起返岗晚的外地员工的全部派送工作。
好东西需要分享。李雪英自入职以来,主动学习快递服务知识,总结工作中的经验、方法,并分享给周边同事。在七年的工作时间里,她共计带出30多位合格、优秀员工,其中获得公司年度优秀员工称号的10名,获得快递行业“小蜜蜂”称号的1名。
在一些人眼里,同行是冤家。李雪英却不这么看,在自己负责的区域内,她与其他同行业务员关系融洽,遇到派件压力巨大时,在保质保量完成自己工作的前提下,她会主动帮助同行快递派件员派送,受到所负责区域内客户的一致好评,并保持连续多年派件无差评的记录。