滨州日报/滨州网讯(记者杭裕平通讯员赵成业杜敬秋报道)5月3日上午九点多,山东高速滨州发展有限公司大高收费站二中队中队长刘志常正在收费站外广场清理卫生,发现一辆豫牌面包车停在收费站广场出口车道一动不动。为避免二次事故发生,刘志常立即用安全警示锥把故障车辆隔离开,并集合收费站工作人员帮助司机把故障车推至安全地带。
经询问得知,该车辆发动机出现故障无法行驶,收费站工作人员立即帮助司机联系到最近的汽修厂,很快车辆就修好了。司机感激地说:“我这人生地不熟的,多亏了你们,要不我真不知道该怎么办了,真是太感谢了!”刘志常说:“来到山东高速,‘山高人’都是你的朋友,遇到困难,我们定会全力相助!”
多年来,该收费站始终践行“全心全意为司乘人员服务”的宗旨,想司乘所想,急司乘所急,以实际行动持续擦亮“e路畅行、至臻至诚”的山东高速服务品牌。