滨州日报/滨州网北海讯(通讯员曹坤段梦瑶报道)今年以来,我省大力实施新的组合式税费支持政策,助力全省经济社会健康稳定发展。为确保纳税人及时足额享受新的组合式税费支持政策红利,国家税务总局滨州北海经济开发区税务局靠前一步、主动作为,通过“非接触式”办税服务模式和人性化服务手段,全力保障各项减税降费政策落实落细,为全区经济社会稳定“保驾护航”。
今年4月是第31个全国税收宣传月,在滨州北海经济开发区税务局,工作人员正在以线上直播的方式为纳税人讲解新的组合式税费支持政策,并借此开启本年度税收宣传月的序幕。
国家税务总局滨州北海经济开发区税务局第一税务分局(办税服务厅)工作人员朱琳表示,本次直播主要讲解两方面的政策,第一个是关于设立三岁以下婴幼儿照护费、个人所得税专项附加扣除的政策。第二个是留抵退税政策。主要讲解了可享受政策的行业主体范围、申请退税的时间以及如何计算留抵退税额的变化等。参与本次直播课的企业也针对政策变化的细节提出了问题,对于纳税人提出的问题进行了详细的解答,并且整个直播过程非常流畅,取得了比较好的成效。
在税务局工作人员的帮助和指导下,位于北海经济开发区的山东随想建筑工程有限公司顺利拿到了减税“大礼包”。山东随想建筑工程有限公司财务负责人崔希鹏表示,税款在两个小时之内就到账了,在前期税务大厅的工作人员通过视频的方式给我们进行了辅导,并且通过微信电话给我们进行了解答。工作人员的态度非常好,效率也非常高。
国家税务总局滨州北海经济开发区税务局第一税务分局(办税服务厅)局长(主任)张士涛说:“为了更好地将政策落实落细,我们开设了网上直播课,通过直播对新出台的一系列政策进行了讲解,下一步我们将通过这种形式为纳税人讲解更多的内容。”
同时,区税务局还利用“鲁税通”征纳互动平台、微信、QQ群等第一时间将政策送达纳税人手中,有效确保了疫情期间税务服务工作不断档。
在全面发力线上平台的同时,线下服务也正有序准备进行中。张士涛表示,针对近期出台的组合式税费支持政策,线下成立了六个两税汇缴督导小组,准备为企业在个税汇缴、企业所得税汇算清缴等方面进行专题解答,专门辅导,帮助纳税人按时保质保量完成汇算清缴。同时对留抵退税政策,我们筛选出符合条件的纳税人实行一对一辅导,让纳税人及时快捷享受到政策的优惠。
此外,区税务局还按照“工作推进一步,培训跟进一层”的要求,积极落实组合式税费支持政策内部专项培训,确保全员学准、吃透相关政策和流程,让税务工作人员人人懂政策,人人会解答。