滨州日报/滨州网讯(记者李诚通讯员于洋王同同报道)日前,山东志轩环保科技有限公司和滨州高新技术产业开发区振华饭店两家小微企业正式完成送电。在为两家企业办电过程中,国网滨城区供电公司不仅让客户实现了零投资,还通过“一链办理”功能,让客户不必前往行政审批部门审批,而是在供电公司营业厅即可“一次办好”,并第一时间为客户完成了电力接入,提升了客户“获得电力”的便利度,得到了两家企业负责人的高度认可和称赞。
10月9日,山东志轩环保科技有限公司经理闻先生来到国网滨城区供电公司办理公司新装用电业务。他告诉营业人员,厂区如果要安装新电力设备不仅需要进行道路挖掘,他还要到政府相关部门办理审批手续。营业员了解情况后告诉他:“您不用再特意过去一趟了,供电公司通过‘一链办理’功能就可以替您将此项审批手续办理妥当。”随后,营业员向闻经理详细介绍了办理此项业务需要准备的相关手续。在收集完成客户的相关“涉路”手续后,国网滨城区供电公司通过营销业务系统推送出了审批申请,2个工作日内相关部门就完成了审批,大大缩短了审批时限,为客户省去了跑腿次数,节省了大量时间。
今年以来,国网滨城区供电公司高度重视供电营商环境工作,深入推进“简化获得电力专项行动”,聚焦办电行政审批环节多、用时长的难点,全面打通“一链办理”审批流程。通过“一链办理”功能,供电公司营销业务系统受理的行政许可申请工单线上可即时传递至政务云平台,相关行政部门通过联合在线审批后,再将审批结果实时反馈至原系统,让整个审评流程变得快捷简便。同时,用户还可在线查询用电业务处理进度和行政许可审批结果,实现了办电各环节的透明化服务,真正做“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
下一步,国网滨城区供电公司将持续深化落实“一次办好”工作要求,不断创新服务方式、简化手续流程、推动供电营商环境再上新台阶,为地方经济社会发展和人民日常生活用电提供更好的服务。