滨州日报/滨州网博兴讯（通讯员报道）博兴县乔庄镇坚持党建引领，创新实行片区服务机制，构建起镇、管区（片区）、村三级网格架构，有效提升网格化工作质效。
　　优化网格管理体系。为更好地便民、利民、惠民，密切党群干群关系，实现网格化服务管理的总体目标，结合乡镇实际，设置镇、管区、村三级网格，在镇、村两级网格之间设8个二级网格，在二级网格所在村设置二级网格化服务管理办公室，以管区为单位设立了二级网格长、二级网格员，负责协调、统筹、调度本二级网格日常工作，同时规范监督管理村级网格，提高村级网格员办事效率和工作成效。
　　细化网格服务对象。镇网格化管理中心每季度组织二级网格员开展一次“入户大走访”研讨，就走访内容、走访任务、走访方式等交流经验。确定方案后组织全体网格员开会布置，后期由二级网格员负责指导专职网格员采集网格内全部居民信息，根据情况将居民分类建档管理，对外来人口、信访人员、精神病易肇事肇祸人员、邪教人员等重点人员进行包保跟踪管理，对贫困人口、留守儿童、孤寡老人等群体予以适时帮扶。
　　细化网格任务清单。认真梳理镇、村网格事项服务（代办）清单，明确帮办代办服务事项。镇网格化服务管理中心站在全局角度统筹派发工作任务，兼顾镇村重点工作，做到既适应政策、环境、气候、社会形势变化，又符合专职网格员职责定位。由二级网格员负责督导调度任务进展、办结情况汇总，使得重点任务有落实，工作安排有回音。
　　细化网格考核指标。以考核结果为导向，抓紧抓实抓到位网格考核手机业务与日常表现，严格要求考勤打卡、上报事件、民情日志上传等规定动作，加快推进专职网格员、二级网格员与村“两委”、业务部门的工作磨合，形成网格工作合力。严格二级网格员考核方式，各管区及镇各职能部门根据二级网格员的日常工作表现和工作成效，进行日常考核打分，由镇网格化服务管理中心汇总，形成最终考核成绩，考核成绩与工资挂钩，实行一年一聘制，建立能者上弱者下的动态管理机制，不能胜任此项工作的随时解聘。定期开展“双星双优”评比活动，组织二级网格员上台比业务、谈看法、说感悟、讲授经验，有效提升了全体网格员的业务能力、工作水平。
　　精准化便民服务。针对乔庄镇西部村庄群众办事多跑腿问题，在恒丰社区设置了便民服务站。针对农村特殊困难群体和行动不便群众，乔庄镇在全县率先开展网格员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，由网格员进行业务帮办代办，在全镇叫响“镇有便民服务中心、村有便民服务站”的为民服务品牌，让群众享受“家门口”服务。1-8月份，全镇共流转办理网格事件12567件，办结率达100％，网格员共排查矛盾纠纷168起，自行处置矛盾纠纷126起，配合村“两委”、村人民调解委员会调解调处42起，排查率达100%，成功化解率达98%以上，全镇基层社会治理能力实现新提升。