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邹平市税务局创建模范机关锻造品质税务
  (上接第一版)
  立足纳税人缴费人需求,邹平市税务局举办首届税费服务产品发布会,通过集中宣讲、“产品展区”体验等形式,集中向社会推介了7大类19项税费服务产品。“沉浸式体验不仅让我加深了对税费服务的认识,更深刻感受到税务部门的用心。”创新集团财务总监许峰说。同时,邹平市税务局首创“税收高端服务定制规划师”、构建纳税信用动态管理体系、开展“春雨润苗”专项行动……一项项务实举措为企业发展创造了良好的营商环境。
  为贯彻落实中办、国办下发的《关于进一步深化税收征管体制改革的意见》,邹平市税务局结合自身实际,构建“大督察大监管大服务”税收征管格局。“我们以《意见》为遵循,结合上级指导意见,着力打造四个中心,全力推动改革落地落实。”征收管理股尹兆帅说。据了解,“四个中心”分别为税收执法督察内控中心、税收风险监管指挥中心、税费服务中心以及征管信息档案管理中心,各中心既有自身固定职责,彼此之间又相互协同联动,有力提升了纳税服务和税收执法的规范性、便捷性和精准性。
  有效率:擘画“奔竞”蓝图
  惟改革者进、惟创新者强、惟改革创新者胜。邹平市税务局深度提炼形成了旨在提升工作效能的“奔竞”品质。
  “无论是税收政策还是服务举措,只有落实到与纳税人缴费人直接打交道的场景中,才能真正发挥作用。但是随着工作要求向下传导,特别是到了执行末梢,效果不尽如人意,上热下冷的矛盾依然突出。归根结底,还是要发挥党建的统领作用。”孙树峰说。
  带着这些思考,借鉴“支部建在连上”的经验做法,邹平市税务局开始探索“把党小组建在业务单元上”。按照关联紧密程度,将税收工作划分为不同的“业务单元”,并在各单元设立对应的党小组。通过明确岗责和运转流程,确保党小组既管政治生活,又统领具体税收业务。“在党小组带领下,税收分析工作成效显著,先后撰写的6篇分析报告得到了各级领导的肯定,在推动绿色经济发展、提升亩产税收效益等方面,为政府决策提供了有益参考。”收入核算党小组的张毅说。
  工作效能提升需要浓厚的干事氛围。邹平市税务局本着“择优”原则,经过业务笔试、综合展示、民主测评等环节,积极推进职务职级晋升工作,有效打开干部成长空间,有力优化了队伍梯次建设,为干事创业注入了蓬勃的人本动能。同时,秉承“快乐工作”理念,打造“品质税务创建馆”,推进职工之家、青年人才公寓建设,为干部职工干事创业营造了舒心暖心的工作环境。
  “邹平税务将以创建模范机关为契机,争当干事创业参与者、创新求效奋进者、攻坚克难有解者,努力谱写税收现代化建设新篇章!”孙树峰说。

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