通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:02版
发布日期:
彭李街道16个“三无”小区实现专业物业管理全覆盖
(上接第一版)
  “红色物业”给力,“有为政府+有效市场”合力解“三无”
  “彭李辖区有‘三无’小区16个,共计33栋楼房、7处平房、832户、10.3万平方米,为做好规范化管理的基础工作,我们运用‘有为政府+有效市场’双剑合璧之势,通过政府购买服务实现兜底保障,取得了1+1>2的效果。”彭李街道党工委副书记、办事处主任宫承祥说。
  有组织。去年,彭李街道深入推进“红色物业”建设,在街道抽调3名工作人员成立物业管理办公室,由班子成员担任办公室主任,依托朝阳社区打造了全市第一个街道红色物业党群服务中心;在社区层面,全部成立了社区环境和物业管理委员会,构建了物业服务管理组织,为优化提升“三无”小区专业化服务水平提供了保障。
  有资金。由街道出资60万元作为兜底保障,并把基础设施、公益设施维修改造列入党建为民服务项目,从社区党组织服务群众专项经费中列支,确保有钱办事。
  有人员。在街道物业办的牵头组织下,3月23日,贞元物业中标入驻后,按照地域相近、便于管理的原则,把16个“三无”小区划分东、西两个片区,共进驻管理人员3名、维修人员2名、保安25名、保洁16名。人员聘用中,做到灵活掌握,之前,部分小区9名工作人员一直干着保洁或保安,他们情况熟、有感情、善工作,对这部分人予以留任,统一培训后上岗,让“游击队”变成“正规军”,解决了有人干事问题。
  有场所。通过租赁空闲房,改造泵房、锅炉房,购买板房等多种形式,在各小区建起警务室等物管阵地场所,有条件的打造集党群活动、为民服务和协商议事等功能为一体的网格党支部活动阵地,夯实了物业服务阵地。
  有“温度”。贞元物业入驻后,从补齐基本服务着手,对16个“三无”小区全面调研排查、倾听居民的意见、建议,从居民关注的热点难点问题入手,按照先急后缓、先易后难逐项加以规范。重点做好排污管道疏通、环境卫生整治、监控设施修复、消防器材配备、绿化苗木补植、照明设备修复等,让居民通过小区角角落落、点点滴滴的变化,提高对进驻物业企业的信任度,也感受到党委政府为民服务的情怀和温度。
  多方联动聚力,构建“长管长治长效”新格局
  在万隆小区有一块亮牌践诺公示牌,将41名党员的照片、信息全部公示上墙,让党员亮明身份搞服务,明确职责抓管理,影响带动小区居民参与小区治理,营造“小区是我家、治理靠大家”的浓厚氛围。
  “我们万隆小区充分发挥党支部引领作用,通过亮牌践诺、流动红旗评比等有效手段,使党员、楼道长带好头、做示范,影响和带动小区群众、社会志愿者积极参与小区治理,提高了小区居民自治水平。”万隆小区网格党支部书记崔顺德说。
  为民服务无止境,小区管理保长效。专业物业公司的进驻,让16个“三无”小区起了很大变化,“三无”小区规范化管理有了良好开端。可是,这仅仅迈出了“万里长征第一步”,如何推进体制机制理顺,实现“三无”小区长效管理才是根本。除了以上说的“亮牌践诺”制度,彭李街道还积极探索多元参与新机制,着力构建起“长管长治长效”的管理服务新格局。
  监督考评促长效。实现长效管理,物业企业是主体。彭李街道充分发挥社区环境与管理委员会的监督作用,健全考核评价体制,根据《滨州市住宅小区物业服务企业服务质量监督考核评价指导意见(试行)》,组织实施对物业企业考核评价,根据物业企业服务质量进行综合评定,考核结果向社会公布,并作为企业信用等级评定、财政奖补、合同续聘的重要依据,规范物业服务企业经营行为,提高物业服务专业化水平。
  “三方议事”顺民意。通过建立社区党组织领导下的网格党支部、业主委员会、物业企业三方常态化协同联动机制,固化“议事日”制度,每周三召开联席会,本着“有事常议、急事先议、难事细议、大事多议”原则,让居民提意见、出建议,确保小区问题早发现、早商议、早解决,小区的事让居民说了算,把服务做到居民心坎上。
  共驻共建促提升。发挥社会组织、共驻共建单位、“双报到”单位等多方力量,建立起联动工作机制,组织志愿者进网格、进小区,开展环境卫生治理、治安群防群治、精神文明宣传等多种形式志愿服务,让“三无”小区聚人气、增活力,促进小区共建共治共享。

版权所有:滨州日报  技术支持:锦华科技