本报博兴讯(通讯员曹梦琦报道)近年来,博兴县行政审批服务局坚持以满足企业办事需求为导向,牢固树立“项目为王”发展理念,不断完善协同机制、拓展服务渠道、创新服务举措,为企业提供从项目立项用地到施工建设直至竣工验收的全流程帮办代办服务,为持续优化营商环境、推动经济社会发展注入强劲动力。
提前介入,为企业提供“前置服务”。从项目立项阶段开始,博兴县行政审批服务局帮办代办人员通过提前介入、主动对接、定时回访等主动服务举措,随时了解建设单位项目前期进展情况和需求,并按需制订个性化帮办代办服务方案,形成工程建设项目主动服务台账,定向解决项目落地前手续办理“卡顿”问题。
主动靠前,为企业提供“上门服务”。聚焦解决项目审批分散、事项繁多、流程复杂导致建设单位不清楚去哪办、怎么办等问题,该局帮办代办人员主动上门提供政策解读、审批问题解答、事项办理辅导等服务,建立高效沟通反馈机制,及时优化帮办代办服务方案。截至目前,该局帮办代办服务团队主动上门服务企业项目80余次。
部门联动,为企业提供“联审联办”服务。该局通过落实会商联审、联合图审、联合踏勘等措施,强化各单位之间的配合和支持,针对项目审批中遇到的困难和问题,及时组织各相关单位与投资企业召开联席会议研究解决,确保项目顺利落地。
博兴县行政审批服务局将持续提升业务能力和服务质效,不断创新服务模式,强化帮办代办队伍建设,切实为企业和群众提供更加高效、优质、便利的政务环境。