滨州日报/滨州网北海讯（通讯员 王秀铎 李长洁 报道）为深入贯彻习近平总书记关于养老服务工作的重要指示批示精神，近年来，北海经济开发区马山子镇通过健全“五个一”（一组机构、一个平台、一支队伍、一个联盟、一套保障）养老服务新机制，聚力打造了“初心为民·暖心银龄”养老品牌。
　　同时，马山子镇相继出台《关于组织各村建强“海的心意”助老服务队的实施方案》《马山子镇“助老”志愿服务项目指南》等文件，以镇村两级党组织为支撑，成立“海的心意”助老志愿服务队21支224人，以志愿服务指南为指导，常态化开展助餐类、助医类、助洁类、助行类、助乐类、助学类六大类助老服务工作，全面提升老年群众的获得感和幸福感。
　　此外，为畅通助老服务渠道，马山子镇注重健全场所载体，打造了镇级助老驿站，并开通“助老服务热线6589093”，力求解决老年人非紧急类的困难和需求，让老人享受“不离开乡土环境、不失去亲情陪伴、不改变生活方式”的养老服务，满足老年人需求，消除外出务工子女后顾之忧。
　　助老驿站受理内容
　　志愿服务。面向全镇各村60周岁及以上老年人，重点关注特殊困难老年人，对有合理诉求的，予以受理，协调本村片区长、助老志愿服务队开展志愿服务活动。
　　帮贫扶困。全镇各村群众如遇家庭重大变故（因家庭成员患重大疾病、遭遇重大意外事故、就读高等院校等，导致家庭刚性支出远远超过承受能力，致使家庭困难的），提出申请后予以受理，协调本村片区长、助老志愿服务队开展志愿帮扶服务活动，协调镇村两级为其解决现实问题。
　　助老养老志愿服务项目
　　“孝善食堂”志愿服务项目。以“孝善食堂”为阵地，开展物资捐助、爱心帮厨、餐前宣讲等志愿服务。
　　“上门送诊”志愿服务项目。为老年人提供疾病预防、义诊查体、用药指导、养生保健等医疗指导和服务。
　　“中医讲座”志愿服务项目。普及中医健康知识，提供中医诊疗，引导老年人保健在平时、未病早预防。
　　“爱心义剪”志愿服务项目。为老年人提供剪发服务，为独居或行动不便的老年人提供上门理发服务。
　　“幸福洗衣房”志愿服务项目。在社区（村庄）新时代文明实践站配备公用洗衣设备，为老年人提供日常清洗衣物服务。
　　“美丽庭院”志愿服务项目。为老年人家庭打扫庭院、清除垃圾、绿化美化等，创造干净整洁的居住环境。为老年人特别是自理能力差的老年人提供家庭保洁、房间整理、被褥洗晒、卫生清洗等服务，改善生活卫生条件。
　　“关爱到家”志愿服务项目。为老年人提供维修电路、开关、照明以及管道疏通等服务，解决日常生活中的急难问题。
　　“爱心拐杖”志愿服务项目。针对行动不便的老年人，提供矫形器具安装、轮椅和拐杖配送等服务。
　　“日常代办”志愿服务项目。为年龄大、行动不便、子女不在身边的老年人提供代购、代缴、代取、代领等日常服务。
　　“文化下乡”志愿服务项目。组织开展文艺、图书、电影、宣讲等下基层活动，丰富老年人精神文化生活。
　　助老驿站处理流程图