滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员 高明海 马方圆 刁慧颖 报道)近日,东营市利津县大货车司机王建国等人将一面印有“为民服务暖人心排忧解难似亲人”字样的锦旗送到沾化区城北工业园,对该园区在协调运费支付工作中的暖心服务和担当精神表示深深感谢。
据了解,王建国等人受雇于东营市某物流公司,长期为城北工业园区沾化胜利有容石化有限公司送货,运费已拖欠4月有余,多次索要无果。接到诉求后,城北工业园安排专人第一时间与双方取得联系,在得知“企业已按期结清运费、物流公司故意拖欠至今”这一实际情况后,园区工作人员通过多方协调、压实责任,最终帮助货车司机顺利拿到运费。
锦旗的背后,是城北工业园积极打造“让企业和企业家舒服”营商环境的生动实践。近年来,城北工业园以企业需求为导向,全面落实为企服务、班子成员帮包项目制度,定期开展“向企业和企业家报到”活动,印发民心民意“连心卡”近2000份,围绕项目落户、经营发展、职工工资及福利、职工子女就学等多方面提供精准服务,解决企业、职工困难诉求160余件。
“一面锦旗,不仅是对我们工作的认可,更是推动工作高质量开展的动力,园区将继续高标准、高效率做好服务,让来园区创业的有志之士切身感受到‘办事有速度、服务有温度’的浓厚氛围,助力企业稳步发展。”沾化区城北事业发展综合部部长王汉彬说。