滨州日报/滨州网记者隆卫赵海兵王哲董文林胡媛媛郭菲通讯员孙丽娜张传忠
　　当前，现代信息技术正广泛而深刻地影响着整个社会，互联网逐渐成为意识形态斗争的主阵地，尤其是手机客户端，更是主战场、最前线。近年来，我市坚决贯彻落实习近平总书记关于媒体融合发展的重要讲话精神，全力推动媒体深度融合发展。滨州市新闻传媒中心（集团）作为全省仅有的2个全国首批60家媒体融合试点单位之一，一直走在改革的前列。
　　“品质滨州”客户端，作为滨州市新闻传媒中心（集团）倾力打造的“滨州人自己的一站式城市智慧服务平台”，不仅是推进我市媒体深度融合发展、打造新型主流媒体的标志性成果，也是助力滨州构建社会治理体系和推动治理能力现代化的重要途径。
　　正因如此，市政协把“全力打造‘品质滨州’客户端，把滨州人的数据留在滨州”列为本年度6大专题协商议题之一。
　　本期《委员关注》就如何助力“品质滨州”客户端建设，邀请委员嘉宾建言献策。
　　做好顶层设计，助力党委、政府“服务品质更优”
　　意识形态工作是党的一项极端重要的工作，是为国家立心、为民族立魂的工作。习近平总书记指出，“加强党对宣传思想工作的全面领导，旗帜鲜明坚持党管宣传、党管意识形态。”
　　“建设‘品质滨州’客户端是落实党管意识形态和网络安全的必然要求。”市政协文化文史和学习委主任薛希忠说，调研发现，目前我市缺少一个集政务、生活、商务服务于一体的一站式平台，老百姓手机上装载的客户端、小程序过多，且相互之间无法互联互通，造成资源浪费，给人民群众尤其是老年人带来不便。只有做好顶层设计，将尽可能多的功能服务聚集在一个平台上，建设基于移动端的政务、服务、商务办理总平台，真正实现对400万滨州人民的“一站式服务”，才能获取最有效的群众数据，将滨州人的数据留在滨州。
　　市政协对“全力打造‘品质滨州’客户端，把滨州人的数据留在滨州”这项议题非常重视。“前期专门成立了专题调研组，并制订了详细的协商方案，组织部分政协委员先后与市委深改办、市行政审批局、市大数据局、市新闻传媒中心（集团）等单位进行了深入的沟通交流。”市政协文化文史和学习委副主任、一级调研员姜凌红说。4月30日，在充分酝酿和筹备的基础上，市政协“全力打造品质滨州客户端，把滨州人的数据留在滨州”专题协商会在市新闻传媒中心（集团）召开，市政协委员与相关单位主要负责同志进行了互动交流，一起找问题、想对策、提建议。
　　市政协主席范连生在专题协商会上指出，建设一站式智慧服务平台“品质滨州”客户端，是一件惠当下的民生实事，也是一件利长远的前瞻工程。市新闻传媒中心（集团）作为全国首批60家媒体深度融合改革试点单位之一，一直走在改革前列，要发挥好建设主体作用，大胆创新、勇于担当，本着先急后缓、先易后难的原则，加强组织领导、统筹规划、逐项推进。各相关部门要站在全市大局角度，加强协同联动，积极配合支持。市政协也要充分发挥好联系面广、智力密集、人才聚集的优势，助推“品质滨州”客户端建设，着力将其建成滨州人民离不开的互联网平台。
　　对于下一步“品质滨州”客户端建设，市委常委、常务副市长穆杰强调，要在功能整合上做文章，寻求借力发展；在周到服务上做文章，力求精准高效；在数据安全上做文章，做到万无一失；在运营创新上做文章，打造“数据+政媒融合”发展的滨州样板，争取多方共赢。
　　建好更要用好，推动社会治理体系和治理能力现代化
　　“品质滨州”客户端作为主流新闻客户端，担负着传达市委、市政府政策的重要使命，它可以通过“一站式”的高频服务聚集更多用户，从而将滨州人民的行为数据留在本地，而这些新鲜的“活”数据将成为市委、市政府掌握的重要资源。同时，“品质滨州”客户端也将通过数据分析，做好“用户画像”，从而将更加精准的政策信息和服务推送给用户。
　　滨州市新闻传媒中心（集团）是党委、政府的喉舌，也是群众发声的渠道，是全市意识形态战线上的“主力军”，建设一站式城市智慧服务平台，将滨州人的数据留在滨州，是中心（集团）责无旁贷的使命。市新闻传媒中心（集团）新媒体编辑部主任任宵说，“品质滨州”客户端建设的落脚点就是锚定“新闻+政务服务商务”的基本定位，着力打造一个“进入一个平台，满足所有需求”，集新闻宣传、智慧城市、电子政务、民生服务、社会治理于一体的滨州人民离不开的互联网平台。在其具体建设中，一是坚持把新闻宣传放在首位，首要做好权威信息发布，服务全市中心工作；二是通过做好政务服务、民生服务和商务服务，打造滨州人自己的一站式智慧城市服务总平台，同时通过平台展示城市形象，推广城市品牌，助力城市发展；三是聚焦“互联网+移动政务”，着力建成智慧化、便捷化的掌上服务平台，为企业和办事群众提供更高效、周到、便捷的服务；四是针对“互联网+便民服务”，集纳交通、医疗、教育、购物、就医、停车等常用便民服务和生活服务，打造互动服务行业移动社区、线上线下结合的智慧生活平台；五是在掌握400万滨州人民的精准行为数据后，把最终的落脚点放在积极参与社会治理，推动滨州社会治理体系和治理能力现代化上。
　　一个成功的客户端，关键不仅在“建”，更在“用”。市政协常委田希婷建议，加强“品质滨州”客户端宣传和应用推广，通过各类短视频平台、社区楼宇广告等，采取音频图文、动漫等老百姓喜闻乐见的形式，全渠道、全覆盖进行推广，达到铺天盖地的宣传效果，引导市民积极下载使用。
　　“目前来看，‘品质滨州’客户端与‘爱山东’客户端及我市现有的政务服务平台，在技术方面的对接上，还存在一些问题需要解决。”市政协委员王新建议，分步推进。如，“爱山东”客户端上的许多政务服务无法直接迁移至“品质滨州”客户端，为此，我们可以寻求“跳板”，优先对人民群众生产生活所急需的服务功能，如就医挂号、教育培训、水电暖气费缴纳等进行对接；而对信息陈列、用户互动、网上办理等政务服务应用，可跳转至“爱山东”微信小程序进行对接，真正为群众提供便利服务。
　　实现“一站式服务”，真正打造为滨州人离不了的App
　　目前，“品质滨州”客户端在政府服务功能对接、基础设施建设、用户基础及技术支撑方面具有比较明显的优势。主要体现在四个方面：
　　一是各部门政务服务平台不断完善，尤其是近年来市大数据局牵头运营的“爱山东”滨州厅完成了多数部门的政务服务对接，这为“品质滨州”客户端与各部门政务服务平台的接口对接提供了便利条件。
　　二是市新闻传媒中心（集团）已经建成融媒体发布终端、融媒体电视演播室、融媒体电台演播室、存储及5G专网和供配电系统，在基础设施建设方面走在了前列。
　　三是“品质滨州”客户端影响力初显，为拓展服务板块提供了用户基础。2024年以来，客户端共发布稿件14000余篇，总阅读量1.6亿人次，目前用户数超过20万，本年度将集中发力确保达到100万用户量，并持续提升日活和月活数。在功能服务方面，“品质滨州”客户端已经实现了部分政务、民生、商务服务的功能跳转，尤其是“高速出行”“支援山东”“微信挪车”等高频服务功能吸引了众多用户使用。
　　四是“品质滨州”客户端具有独立知识产权，且数据全部保存在中心（集团）本地机房中，中心（集团）技术团队全程参与研发，保证了客户端技术自主可控，在未来与各政务服务平台对接过程中可以做到最大程度开放接口，快速实现有针对性的接口开发。
　　“‘品质滨州’客户端是我市自主打造的官方客户端，拥有自主可控的研发技术，在完善各项服务功能上，可以学习借鉴先进地市官方客户端的服务功能，结合滨州实际，对群众刚性需求突出、相关部门单位没有开发的，做好针对性开发建设，不断优化政务、商务、服务功能，真正将‘品质滨州’客户端建成老百姓的一站式城市智慧服务平台。”市政协常委李沈阳建议。
　　“互联网平台历来是三分建七分管。平台建成后如何运营，如何实现社会价值和经济价值双赢，提升‘自我造血’能力？”姜凌红说，这需要依靠市场化手段去解决，到市场上去接受历练，把数据转化成有流动性的、可持续的健康发展模式，是未来需要解决的问题，也是“品质滨州”具备生命力的关键。
　　“打造一个高端的客户端不是一朝一夕之功，也不是一个部门所能完成的，需要各相关部门协调配合，共同推进。”薛希忠建议，加强组织领导，把这项工作作为“一把手”工程，成立工作专班，各相关部门单位协同配合，精准发力，专班化推进。同时，明确路线图、时间表，明晰功能职责，压实各有关部门具体责任，真正将“品质滨州”客户端打造为滨州人离不了的App。