滨州日报/滨州网讯（记者郭刚通讯员商大伟报道）今年以来，沾化区下河乡退役军人服务站积极探索“人在网格中、事在网格办、问题在网格解决、工作在网格落实”管理服务新模式，创新打造“下百户访千家”服务品牌，不断提升工作质效。
　　据了解，该服务模式主要是将退役军人工作职责任务、政策措施、服务内容等全部纳入网格化体系，打造管理服务“一张网”，实现工作力量融合、服务水平提升的目标。目前，该乡已建成27个基础网格，有效提升退役军人服务工作精准化精细化水平。
　　明确网格责任。村级主要做好入户随访、诉求汇总、信息反馈等工作。网格员掌握网格内退役军人相关诉求后，能够现场解决的现场办理，不能立即解决的及时上报，经乡级网格平台梳理汇总后，及时处理并上报，切实实现“小事不出网格、大事不出村、难事不出乡”。
　　融合精准服务。发挥网格化覆盖全面、网格员熟悉情况的优势作用，将退役军人就业创业、优待抚恤、困难帮扶等“含金量”较高的政策纳入培训内容，让网格员成为“政策通”“一口清”，当好退役军人的“办事员”。在开展“下百户访千家”活动中，工作人员走村入户开展精准服务，按照创建全国示范型退役军人服务站要求，多方面深层次开展“双拥”活动。
　　坚持力量前置。针对军人军属、退役军人关心的热点问题，由基层网格员定期收集服役情况、家庭状况等信息，做好政策上的解疑释惑，解决好相关人员生活上的现实难题和“后顾之忧”。
　　下河乡将进一步发挥“下百户访千家”服务品牌优势，延伸服务退役军人的“触角”，打通服务退役军人“最后一公里”，让政策落实和服务保障更加精准化、精细化。