滨州日报/滨州网高新区讯(通讯员李璐璐报道)今年以来,高新区行政审批服务局紧紧围绕重点项目建设,主动靠前,精准服务,优化审批流程,细化服务举措,助推重点项目快速落地。
微研生物高端动保产品绿色生物制造项目,是高新区2024年省重点项目。该项目在立项之初,高新区行政审批服务局即为企业安排了项目管家团队,提前跟进谋划,主动帮办代办,为企业提供“一对一”“保姆式”服务。近日,项目管家了解到该项目马上签订新地块土地出让合同,便第一时间与企业工作人员一起,同市局积极沟通,全程代办,当天办完了建设用地规划许可证,为项目建设按下快进键。
近年来,高新区行政审批服务局始终秉持“让企业和企业家舒服”的理念,围绕“营商环境没有最好、只有更好”的目标定位,持续深入开展营商环境优化行动,强化政策精准供给,坚持审批跟着项目转、服务盯着项目走,多管齐下,在立根固本上下足功夫,以工程建设项目审批的攻坚突破,引领经济高质量发展。
流程再造,并联审批提高效率。整合优化再造流程,审批事项“串联”变“并联”,围绕建设项目的痛点、堵点问题,实行市政公用报装服务与市政设施类审批大并联,推出“项目开工一件事”增值服务,实现企业一次提交、数据多方共享,让数据多跑腿、部门多跑腿、企业零跑腿。实现多事项一次办,大力提升审批服务效率,平均缩短审批时限60工作日。
主动靠前,精准服务提质增效。根据项目特点,制订一对一帮办代办方案,为企业提供“闹铃服务”和“套餐式”“点单式”“保姆式”全程代办服务,制作项目“连心卡”,对项目审批全流程涉及的审批事项列出清单,为企业提供更高效便捷服务。针对重点项目实行挂图作战,根据手续办理进度,适时调整,精准发力,以“贴心服务”“顺心服务”实现项目服务零距离。
强化培训,提升能力夯实基础。加强帮办代办人员业务培训,提高项目管家服务水平。通过专家培训授课、行政审批“云课堂”等多种有效方式,提高帮代办人员业务能力,打造一支业务能力强、服务水平高的审批队伍,为企业提供规范、高效、便捷的政务服务。
高新区行政审批服务局将进一步落实落细各项新举措,针对重点项目开展上门服务、靠前审批,将“企业跑”转变为“部门干”,强化协作,优化服务,用审批服务的“加法”换来企业负担的“减法”,始终聚焦“高效办成一件事”服务模式,加快项目审批提质增效,护航重点项目早落地、早开工、早投产。