滨州日报/滨州网惠民讯（通讯员桑磊报道）近年来，惠民县行政审批服务局坚持“项目为王”，聚焦企业发展和项目建设的难点、堵点、痛点问题，为各项目量身制订个性化帮办代办服务方案，采取定期访、主动帮、限时办的工作法，有效解决企业和项目“急难愁盼”问题。
　　定期访，政企沟通零距离。该局以帮办代办中心作为政企沟通交流平台，定期组织专人通过电话回访、微信提醒、视频连线、现场办公等形式，与企业面对面互动交流、心贴心出谋划策、实打实解决问题。截至目前，已对52个省市重点工程建设项目承建方进行了回访，确保将每个项目的进展情况记录在册、牢记于心。
　　主动帮，迅速交办零延迟。该局制定“一企一策”，精准靶向施策，现场研究问题、制订方案，逐一交办快办，有针对性地送政策、送服务。每当企业遇到疑难问题时，该局组织各业务股室及相关行业部门专业人员第一时间上门为企业解疑答惑，对企业反馈的诉求实行“一事一议”，坚持“急事”立刻协调处理、“小事”现场解决到位、“愁事”明确交办责任、“难事”集中研判分析、“盼事”列入研究日程，推动问题早解决、快解决。2023年，共收到并解决企业诉求112件。
　　限时办，协力处置零梗阻。该局坚持“事不在小、关键在办”的工作理念，针对企业反映较多的问题，专门建立帮办代办问题台账，明确专人负责，开展专项研究，同向发力解决，逐项反馈销号，确保件件有落实、事事有回应，切实向企业提供更便捷、更贴心的项目服务，营造更优质的营商服务环境。