王丽丽，市不动产交易登记中心政务服务大厅工作人员。9月份，王丽丽业务叫号量418次，综合受理业务155笔，办理增量房线下核验121笔。
　　她坚持服务原则，热情为民办事，严格遵守法定程序和办结时限，始终把群众满意作为工作首要原则。她尽量简化手续，缩短办件时间，容缺受理，延时服务，让办事群众“少跑腿”，竭诚为办事群众提供热情优质的服务。
　　今年，王丽丽3次获得“服务之星”称号。她表示，在今后的工作中，将继续坚持便民、高效、规范的服务宗旨，多留心、多请教、多思考，努力学习业务知识，提高自己的业务水平，想群众之所想，急群众之所急，真正把“全心全意为人民服务”落实到实际工作中。