滨州日报/滨州网讯（记者任斐报道）9月21日，记者在市政府新闻办组织召开的“大干2023奋勇争先向前·亮进度——平安品质越来越稳”主题系列新闻发布会滨州仲裁委员会办公室专场上获悉，为更好地发挥依法解决经济纠纷和促进经济发展的职能作用，滨州仲裁办坚持以党建共建为引领，在充分调研的基础上，选择在工业、商贸流通业发达的北镇街道耿家社区建立了全省首家仲裁社区服务站，推动仲裁深度融入社区基层社会治理。
　　发布会介绍，在耿家社区建立仲裁社区服务站，能立足仲裁职能优势与社区工作特点，按照“组织共建、资源共享、共同提升”的思路，将仲裁工作与社区工作相结合，发挥各自职能优势，实现仲裁工作与社区治理的深度融合，提升社区治理效果和水平。让仲裁法律制度更好地来到群众身边，由等当事人上门变主动服务上门，主动靠前提供风险防范、合同规范、纠纷化解“全链条”服务，为群众办实事，为社区内商户办实事，及时为企业提供针对性的法律服务，帮助解决更多“急难愁盼”问题。同时，能充分发挥职能作用，在解决好传统商事纠纷的同时，积极化解辖区内群众和个体工商户在日常生产生活中，涉及财产权益的各类民事纠纷，维护市场经济秩序，促进公平正义，有效服务全市法治营商环境构建。
　　耿家社区的仲裁社区服务站成立半年以来，坚持主动服务，精准宣传法律。安排法律专家和专业人员进行法律宣讲，并针对辖区内商户经常遇到的买卖合同纠纷，从买卖合同的成立、货物的交付和所有权的转移、合同履行过程中的争议、违约责任的分担等方面，结合仲裁化解纠纷高效便捷、专家断案、一裁终局等独特优势，逐一进行普法宣传和答疑解惑。截至目前，已组织法律知识讲座3次，受教群众1200多人次。
　　坚持靠前服务，提高维权能力。深入商户、企业详细了解诉求，并通过设立法律咨询台、入户走访、发放普法资料等形式，“一对一”“面对面”为商户提供“零距离”法律服务；先后走访宣传800余家商户，解答问题1200余项，发放宣传材料3000余份，有效提升了辖区企业商户依法维权意识，及时为企业纾困解忧。
　　坚持跟踪服务，办实事解民忧。建立案件登记管理机制，对辖区内商户经济纠纷诉求进行登记管理，安排专人对接，采取回访的形式，及时回应诉求，引导辖区内商户和企业,运用仲裁解决经济纠纷，实现经济纠纷“就近就地”化解，打通仲裁法律服务“最后一公里”。自建立以来，仲裁社区服务站共接待来访100多人次，协调解决经济纠纷80多项，为辖区内商户挽回经济损失30多亿元。