滨州日报/滨州网讯(记者荆常忠李默报道)8月25日上午,市政府新闻办举行“大干2023奋勇争先向前·亮进度——服务品质越来越优”主题系列新闻发布会市政府办公室专场。记者在发布会上获悉:今年以来,市政府办公室紧紧围绕中心、服务大局,深入落实党建过程管控、思想方法训练、监督贯通协调、督考评用融合“四项机制”,锚定整体工作走在“全省前列”、特色工作打造“滨州样板”的目标,聚焦大事要事急事难事,坚持想事谋事干事成事,打头阵、当先锋、作表率,持续擦亮“忠诚奉献·高效辅政”品牌。截至目前,牵头承担的3项省对市考核指标和4项“1+8+1”重点任务全部超时序推进,切实做好“三服务”、奋力“走在前”。
聚焦服务发展用心用力,做好实干当先的“新标杆”
坚持发展为要、实干当先,自觉把各项工作放到全市发展大局中去谋划和推进,持续深改革、优环境、强监管,为高质量发展提供更有力的支撑。
强化“高水平”顶层设计。组织召开高规格全市营商环境大会,创新开展“营商环境创新提升2023行动”,围绕21个重点领域推出224条具体举措,探索构建“纪检监察机关+政府营商监管+涉企职能单位”密切协作配合的营商环境监督体系,印发《滨州市优化“六个一”服务企业机制工作方案》,统筹全市帮包企业服务,全面开展企业遍访和政策宣讲,已走访企业15.69万家,解决问题诉求1500余个;“线上+线下”宣讲惠企政策326场,惠及企业7.1万家。
实施“高质量”改革创新。坚持以政府职能转变为切入点,持续深化简政放权改革,超额完成省级行政权力下放承接任务达67项,460项高频事项向乡镇、村下沉。通过“查、问、访、评”等方式,对193项高频便民利企政策开展落实评估,督促各级及时兑现资金6.14亿元,“政策兑现”工作获全省四个试点城市之一。全面启动创建“信用无押金”试点城市,实行“一事一策”,累计取消22项押金事项,“信用无押金城市”列入全省“揭榜挂帅”项目。在全省率先实现营商环境“政府+高校”互动模式,成立全省首个营商环境研究院,实现政校资源共享、优势互补、互利共赢。
优化“高标准”交易服务。今年以来,累计完成公共资源进场交易项目1486个,交易总额266亿元,节支增收14亿元。联合发起山东省沿黄“1+9”公共资源交易平台合作组织,成功举办2023年中国滨州农业品牌发展交流会暨首届“齐鲁云采”政府采购网上商城农副产品展销会,在全省公共资源交易平台率先实现用能权交易新突破,公共资源交易服务标准化试点被国家标准化管理委员会正式立项,“融e办”获评第四届“新华信用杯”全国优秀信用案例。
打造“高效率”开放口岸。扛牢“打造对外开放新高地”的战略使命,持续提升口岸开放便利化水平,国际贸易“单一窗口”功能覆盖率保持100%,“单一窗口”滨州专区建设稳步推进。滨州港口岸高分通过海关总署公共卫生核心能力达标考核,同时,8#、9#泊位对外启动获得省政府正式批复,开放泊位已达6个,对外开放平台持续扩大。
聚焦服务决策用心用力,干出参谋辅政的“新高度”
立足办文、办会、办事职能定位,紧贴全市发展大局,主动服务、用心服务、高效服务,切实当好“坚强前哨”和“巩固后院”。
以文辅政成效更实。坚持代入式、沉浸式、延伸式、链条式、层级式思维,积极搭建决策、调研、信息“三位一体”以文辅政路径,倡导“短实新”文风,累计完成各类文稿2200多篇;编辑刊发《领导参阅》《资政参考》等决策参考信息183期,36篇政务信息获国办和省领导批示;报送的《破解地方政府依法行政难题的实践路径》,在中央党校《中国党政干部论坛》刊发。尤其是,牵头起草争取了省支持滨州应对产能转移退出、加快产业转型升级政策措施,为滨州今后一个时期高质量发展争取更大空间、注入强劲动力。
办文办会质效更好。按照高质量、高效率、零失误、零差错的“两高两零”的要求,建立公文处理360°闭环高效管理,开辟特殊文件“绿色通道”,合法合规“容缺受理”,原则上公文运转不超过24小时。坚持精简高效办会,全面规范市政府常务会、市政府党组会及重要会议报告等制度,参与承办2023中国(滨州)新能源与新材料产业发展大会、央企省企“滨州行”、第六届中国家长大会等重要会议活动132次,努力打造更多展示滨州的窗口、双招双引的平台。
政务公开标准更高。督导各县市区及市直部门建立政策性文件前置审查制度,完成全市政务公开平台建设、人员培训和信息维护,推动政务公开线上监管平台和“掌上一点通”应用开发,开展“十佳政策解读”评选活动,让政务亮在阳光下,把政策送进千万家。
聚焦服务落实用心用力,扛起一抓到底的“新担当”
坚持把抓落实作为工作的“生命线”,主动担当作为,服务中心大局,以钉钉子精神跑好推动落实的“第一棒”。
构建高效闭环的督查体系。聚焦市委市政府全局性重点工作,细化分解全市政府系统“1+8+1”重点工作任务227项,落实全生命周期督查督办。实行“一会一单、办结销号”,督办完成共13次常务会64项、5次党政联席会144项议定事项。紧贴领导批示、指示事项,跟踪督办、及时专报,共办理市政府主要领导批示件273件,落实指示交办事项25项,围绕经济运行、耕地保护、生态环保、民生保障等市政府重点工作开展半月调度。用好“线索核查法”,办理国务院、省“互联网+督查”平台转办问题线索154件,“鲁力办”平台转办问题线索19件。实施重点建议、提案“四方会审”机制,做好ABCD四级精细化分类管理,办结人大代表建议115件、政协提案418件,实现答复率和满意度双提升。
构建民生实事的落实体系。始终坚持“人民至上”,项目化、清单化、责任化推进12类158件民生实事落地落实,坚持月调度、季通报,每月现场核查事项进展情况。截至目前,已有49件提前完成,108件高效推进,力争在10月底前完成全部既定任务。
构建群众诉求的服务体系。优化12345热线“接转办报”机制,常态化开展“领导接听”活动23次,《直通12345》栏目播出55期,累计受理群众诉求52万件,热线接通率99%,按时办结率99.8%,入选全省热线智能化试点城市。印发《滨州市2023年基本公共服务满意度品质提升工作方案》,开展“我为民生品质提升建言献策”活动,实施“群众身边事问题化解百日攻坚”,全面提升人民群众获得感、幸福感、满意度。