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京博养老服务中心实现“医康养学”一体化
为更多老年人提供高品质、普惠性健康养老服务









  滨州日报/滨州网记者郭刚宋金伟通讯员靳向茹舒玉泽
  博兴县京博养老服务中心,是由山东省乐安慈孝公益基金会出资约5亿元筹建的医养结合型养老机构。该中心以仁孝文化为根基,积极承担社会责任,探索建立“医、康、养、学”一体化养老新模式,让老人尽享晚年幸福生活。
  据博兴县京博养老服务中心总经理、博兴乐安慈孝医院院长孙涛介绍,该中心以让老人获得满足感和幸福感为企业愿景,全力打造老年人理想的生活乐园,致力打造中国养老服务一流品牌,构建输出养老服务标准、养老照护方案、养老医护人才的轻资产运营模式,为更多老人提供高品质、普惠性的健康养老服务。2019年,该中心养老服务模式入选山东省首批医养结合典型示范案例;2021年,在全市养老机构星级评定中获评五星级养老机构;2022年入选全国第二批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构。
  打造“嵌入式”医养结合体,为老人提供医康养一体化服务
  京博养老服务中心向全社会开放,建筑面积10万平方米,建设1栋综合服务楼和5栋公寓楼,拥有床位800张,入住率达61.75%,其中失能老人256人。
  养老中心一楼建设了博兴乐安慈孝综合医院,设有中医科、内科、外科、妇科、检验科等临床科室,现有医护人员30余名,拥有血常规、尿常规、心电图、癌细胞检测等先进设备,提供上门医疗巡诊、问诊、保健康复、健康管理等服务,为老人提供全天候医疗保障服务。
  4月13日,在失能老人照护房间里,记者看到曾因车祸常年卧床的68岁老人李炳浩,他正神态安详地听着戏曲。老人两年前住进京博养老中心,根据他的身体状况,该中心制订了专业化的贴心医护方案。博兴乐安慈孝综合医院医生每天两次前来巡诊、换药。护工每天两个小时为他翻身一次,定时按摩。
  该中心实行分层管理,精准照护。对入住老人首先进行评估,根据评估结果分层管理,精准照护。护理人员24小时轮流值班,对失能、失智老人开展一对一个性化照护。针对这一特殊老人群体,根据老人身体状况,制定7级护理标准,包括助洁、助餐、助行、助医、助急、巡视6大部分服务内容。对房间及公共区域每日进行通风,设施、设备定期消毒,为特殊老人提供健康、洁净、舒适、无异味的护理环境。
  中心一楼设有评估室、康复室以及安宁疗护室;二楼则是非活力区护理部,分为中度失能区和重度失能区,根据每位老人的护理等级进行相应护理;三楼为公共浴室,浴室有扶手与防滑垫,全楼适老化设计,为老人提供舒适安全的居住环境。
  该中心对入住老人每年进行健康体检,建立健康档案,做到有疾病早发现早治疗,无疾病早预防保健康。为减轻老人经济负担,医院积极申请住院医保。每天早晚两次对失能老人进行上门巡检,及时掌握老人身体状况,做好一对一医疗服务。
  该中心运用各种先进的信息技术,搭建智慧养老平台,创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过跨终端的数据互联同步,连通各部门,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员随时信息交流互动,对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
  2019年10月,该中心与山东省立医院远程诊疗正式联合开诊;2020年6月,该中心与滨医附院签订战略合作协议,成立医疗联合体;2022年,该中心入选全国第二批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构,真正做到让入住的老人们老有所“医”。
  该中心创建医养中心护理学院,加大对养老、医疗专业服务人才的培训力度,做好人员的双基培训,提高工作人员的服务技能。通过高质量、高效能、高素质服务团队的打造,为中心内老人提供日常生活照料、免费上门体检和精神慰藉、养生保健知识培训、康复理疗、文娱活动等专业服务。养老中心依托医院建立了康复和养生器具体验大厅,为入住老人及周边社区居民开展康复和养生锻炼服务,在医养结合的基础上又实现了康养结合,为老人提供医康养一体化服务。
  坚持用心服务、用情呵护,创新建立六合一智慧居家养老模式
  今年69岁的付锦心老人,和老伴入住京博养老中心四年了。作为身体健康的老人,他和老伴住在两室两厅的公寓,上午在楼下练习书法,中午老伴包好了水饺,回家打开一瓶啤酒,“饺子就酒”惬意地开始午餐。他说住在这里,不用出楼,各种生活购物娱乐场所都有,自己喜欢书法,每天都到一楼书画院写写毛笔字,累了到院子的花园里散散步,在这里生活养老环境好、条件好,舒心又安心。
  该中心坚持以“让老人健康,让家人放心”为己任,坚持以“四心”换“一心”。“四心”,即:工作人员的爱心、耐心、用心、信心;“一心”,即:老人家人的放心。为解决居家养老滞后、医养结合难的问题,京博养老中心开展了“六合一智慧居家养老”试点示范,即:“老年人能力评估+家庭适老化改造评估+居家养老需求评估+养老器具租赁+居家智慧养老+家庭医生签约”。该中心积极营造“家”一样的文化环境。中心建设在社区内,与社区生活融为一体,社区配套有高端幼儿园、临近中小学,方便老人与子女、子孙的沟通。对于身体正常的入住老人,提供单人65平方米、双人103平方米的公寓式住房,家电家具厨房设备一应俱全,老人带上随身的洗漱用品拎包就可入住。另外,该中心设有休闲花园、疗愈花园、记忆花园、童趣花园,满足老年人及儿童的娱乐需求,同时在楼层上设有空中花园,老人可在花园中种植蔬菜水果,放松心情。
  该中心提供私人定制化养老服务。针对不同身体健康状况、不同兴趣爱好、不同地域文化习惯的老人,制定不同的养护计划,通过统一化和差异化相结合的方式,为老人提供最合适的服务,让老人真正获得幸福感和满足感。
  中心一层建有公共服务场所,提供集成化一站式综合服务。设有乐安慈孝医院、智控中心、理疗馆、接待室、心灵慰藉室、综合服务中心、多功能文体活动室、鲁派足疗、理发室、图书阅览室、京博家便利店、老年活动中心、棋牌室、党员活动室、电影院、餐厅等,真正让老人足不出户,即可享受各种便利服务。
  提供个性化定制和健康营养餐服务,满足不同老人的饮食需求。该中心建有可容纳500余人的爱心餐厅,早、中、晚采取自助餐售饭模式,老人可根据自己的口味爱好,自主选择。餐厅所用蔬菜全部为绿色有机蔬菜,工作人员每周对菜谱进行公示。中午两荤一素,晚上一荤一素,主食有米饭、馒头、包子、油饼等,口味侧重低油少盐,食材卫生安全监测达标,并设有糖尿病、高血压老人专用窗口,保证老人身体健康。
  丰富多彩的文体活动,让老人老有所为、老有所学、老有所乐
  京博养老中心结合老人的实际情况进行专业评估,为老人提供契合化、差异化的老有所学、老有所为、老有所乐解决方案。定期组织开展老年活动,丰富老年生活。成立博兴县老年大学京博分校,根据老年人特点,开展远程课堂教学,让老年人体验学习带来的满足感和新时代科技的乐趣。
  在养老中心一楼的健身房里,记者看到有的老人打乒乓球,有的在打台球。健身房外的走廊里,七八位老年人悠闲地跳着广场舞。据孙涛介绍,养老中心常年开设书法、太极、舞蹈、合唱等课程,有益于老年人精神生活的充实。老年活动室为老人提供棋牌、乒乓球、健身运动等项目,真正实现“老有所乐”。
  每栋公寓根据各楼层不同老人的兴趣爱好设置休闲场所,配备休闲座椅、棋、牌、麻将、台球、乒乓球、书法、阅览、手工等,由专人组织管理,根据实际需求组织集体活动,满足老年人精神文化生活需求。
  搭建政府倡导、党员群众参与的志愿者公益事业平台,建立“慈孝公益银行”。该中心通过记录志愿者或公益社团的志愿服务内容和时长,对志愿者进行注册管理和表彰激励,把服务时长作为“爱心”存储起来,在志愿者需要时可优先获取各类志愿服务,实现“爱心”共享互换。组织更多社区党员、爱心人士及群众加入到志愿服务中来,让志愿者在帮助邻里和困难群体的同时,自身也能得到相应积分,从而建立健全社区志愿服务活动“付出、积累、回报”机制。

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