滨州日报/滨州网惠民讯（通讯员报道）惠民县行政审批服务局立足工作职责，积极实践探索，建立“点链网”三维多面创新服务模式，做优做新帮办代办、并联审批、线上办理等领域，以点带面，以维塑体，促进政务服务水平再提升。
　　帮办代办激活市场“点”活力。为进一步提高服务质效，提升群众满意度和获得感，惠民县行政审批服务局不断建设、完善“红马甲”帮办代办服务队，成立高频事项服务专区。一是“面对面”优服务。在政务服务大厅配备4名精通业务、善于沟通的服务专员，为企业群众提供现场“一对一”全流程保姆式帮办代办服务。二是“键对键”解难题。为不方便到现场办理事务的群众提供“帮帮团”“云辅导”服务，让办事群众不出门即可办理业务。三是“点对点”送服务。该局组织工作人员，深入到田间、工地、企业，以高度的服务主动陪伴项目推进的整个过程，精准施策解决企业和群众的办事难点堵点问题，做到“问题指到哪里，服务跟到哪里”。该局“红马甲”帮办代办服务队变被动受理为主动帮办，极大地激活了市场新动力。
　　审管联动压缩环节“链”扁平。针对工程建设领域需要多部门联合审批和监管的施工项目，由惠民县行政审批服务局协调沟通其他主管部门，开展批前联审会商、现场联合勘验、批后多向反馈一链式办理，简化办理环节，压缩办理时限，让整个业务办理链扁平化、精简化。该局不断在自身工作上做加法，在群众办理流程上做减法，以部门联动减轻群众业务办理负担，实现了跨部门同步协调、协同作业的无缝衔接，使审批与监管有机融合，解决了审批流程繁琐、权责交叉等问题，准确防范审批风险，形成监管闭环。
　　线上服务，触发云端政务“网”。惠民县行政审批服务局不断提升“云服务”能力，织密织牢云端政务服务网络，提高“一网通办”水平。组织全县39个单位，分批次开展依申请政务服务事项标准化梳理提升工作，让县政务服务事项办事指南更加规范细致。截至目前，已完成全县1369项依申请政务服务事项要素信息标准化提升，保持全县依申请政务服务事项网上可办率100%、全程网办率100%。办事群众的“急难愁盼”能在这张“网”中找到解决办法，无需现场办、跨域办，同时可以满足群众对业务办理速度、效率、便捷、优质的需求，让“掌上办”从“可办”向“好办”“快办”“易办”转变。