滨州日报/滨州网滨城讯（通讯员孟祥飞孙悦丽报道）2022年以来，滨城区市东街道将医保工作作为服务群众、改善民生的基础性工作稳步推进，不断强化医保惠民作用，筑牢民生屏障，实现惠民暖心，让群众更有“医”靠，让医保工作更有温度。
　　聚力基层医保服务站点建设，让群众更“省心”。为实现医保经办服务全覆盖，市东街道以基层医保服务站点建设提升为突破口，探索建设更普惠、更便民的医保服务新模式。2022年，市东街道重点对现有的市东医保服务站和政通社区医保便民服务点进行了规范提升，并补强了熟悉业务的医保专职人员，创新“互联网+医保”服务，优化提升经办服务水平。在完成“一站一点”规范提升的基础上，市东街道立足实际，联合山东国民医保医药有限公司打造了北海新城医保服务站1处，增设帮办代办服务事项2项，解决了4个回迁村居2100余户群众“购药难、购药贵”的民生难题，填补了北海新城小区医保服务短板，打通了医保服务群众“最后一公里”，为“15分钟医保便民服务圈”建设贡献市东力量。
　　聚力基本医保参保扩面，让群众更“放心”。城乡居民医保工作是一项惠及广大城乡居民，造福人民群众的重要民心工程，涉及广大人民群众的切身利益，医保征缴环节更是其中关键的一步。市东街道进一步强化组织领导，成立工作专班，推动街道、社区、村居三级联动，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。进一步加强宣传，全方位多渠道做好医保政策解读。采取“线上+线下”方式，利用“朝阳市东”微信公众号、小区业主群和朋友圈转发医保政策解读视频，发挥全科大网格作用，组织158名网格员入户发放医保缴费明白纸2万余份，同时利用广播、宣传车播放医保政策解读音频。全面推行“一条短信工作法”，针对辖区参保居民精准发送医保参保信息告知服务，拉近医保与参保人距离，目前已累计发送短信5000余次。
　　聚力医保电子凭证推广应用，让群众更“舒心”。医保电子凭证是医疗保障线上应用的有效电子凭证，让群众便捷、高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。推广应用医保电子凭证，是优化“互联网+医保”服务模式，提升医保服务便民化，助推医保服务优化升级的重大战略部署。市东街道积极响应上级号召，成立医保电子凭证激活队伍20支，开展医保电子凭证政策宣讲进社区、进村居、进医院“三进”宣讲60余次，申领激活医保电子凭证人数达1.9万人，让辖区群众实现了医保就诊、购药支付、医保查询、医保业务办理便捷的在线医保服务，充分发挥医保电子凭证方便快捷、应用场景丰富、安全可靠的特性优点。
　　医保工作看似微小，却关系千家万户，市东街道将始终把做好医保工作作为民生工作的重要一环，切实提高医保服务水平，把医保惠民政策真正落实落细，进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。