“感谢法院干警们的辛苦付出,没想到我们的案件能这么顺利得到解决!”近日,东营某设备租赁公司负责人对干警由衷感谢道。在一起执行案件中,承办人核实到涉案账户扣划存在障碍,立即对线索进行抽丝剥茧分析,奔赴济南成功扣划30余万元,切实保障了当事人的合法权益。以上这一幕,是滨州经济技术开发区法院深化推进“滨周到、益企办”,营造暖企安商法治环境的一个缩影。
近年来,开发区人民法院充分发挥审执职能作用,全力打造“滨周到、益企办”营商环境服务品牌,着力破解企业“急难愁盼”问题,进一步推进服务机制创新,为辖区企业提供全方位的司法服务。
一站到底,解忧纾困更暖心
走进开发区法院诉讼服务中心,诉讼服务一体机、司法公开智能查询平台、自助网上立案等司法便民设备应有尽有。在综合服务区,新设立的“暖企服务专区”,被许多前来咨询的投资者称为“安心之举”。
开发区法院深化“当事人只跑一次、最好一次不用跑”的诉讼服务改革,设立专职人员,实行“肩并肩”帮办式服务模式,实现了网上立案审核、诉前鉴定、送达、保全、执前和解等工作的集约化办理,开启了除开庭以外其他审判辅助性业务“一站式”完成模式。
在开发区法院,常驻着一支特殊的调解员队伍,他们由退休法官和政法系统退休干部组成,今年以来,办理案件533件,调解成功400件,调解率达75.1%。与此同时,开发区法院进一步加强与市工商联等部门的沟通,已对接的行业组织调解成功率达60%。
对前来咨询的企业,开发区设立“暖企服务专区”,印制《企业法律风险管控指引》,“面对面”宣传适用惠企政策;开通线上咨询快速通道,借助12368服务热线、人民法院在线服务等平台,随时为企业提供法律指导。今年以来,开发区法院共接待来访企业51家,解答问题153条,12368诉讼服务热线接听1100余人次。
科技赋能,降本提效更省心
“案件调解高效便捷,身在异地也能实现远程庭审,我对工作人员的服务很满意。”8月30日,某企业负责人通过手机参与案件调解,短短半天时间案件得以化解,他对办案法官的工作赞不绝口。
开发区法院充分依托智慧法院建设成果,不断优化线上诉讼服务,深入推进线上法庭“云办案”,在不同空间实现远程连线,切实保障疫情防控期间当事人的诉讼权利,为企业节约时间和诉讼成本。今年以来,该法院“互联网庭审”涉企案件536件,网上调解118件,真正做到了“让数据多跑路,让企业少跑腿”。
对涉营商环境案件,开发区法院优先立案、优先办理,并建立涉营商环境案件办案用时通报监督制度,1至11月份,涉营商案件平均审理用时37.7天。深化“分调裁审”新型办案模式改革,简易案件由速裁团队在15天内快速审理,今年以来速裁快审案件557件。
对标的额在4.5万元以下、事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单民事案件,开发区法院引导当事人选择小额诉讼程序,缩短举证期限,快速解决纠纷,依法实行一审终审,开发区法院小额诉讼程序适用率居全市前列。
刚柔并济,以效促执更贴心
“执行提速就是为企业减负,要让企业切实感受到公平正义就在身边。”在涉企案件执行过程中,开发区法院依法灵活审慎运用执行措施,为企业争取经营发展空间和时间,努力为优化营商环境提供高质量的司法保障。
为充分保障保全申请人的合法期待利益,开发区法院加大诉前和诉中财产保全措施力度,平衡好财产保全与企业发展关系,被保全人不会因法院查封、冻结等强制措施而影响其正常经营活动,让市场主体更具满足感,为开发区市场经济发展提供更有力的司法保障。
对可能达成和解的案件,开发区法院用足、用活调解手段,依法平等保护各方利益。在收到某科技公司执行申请后,执行法官第一时间前往被执行企业,在研判该案具有执行和解可能的基础上,耐心介绍执前和解程序,释明执前和解的优势所在,最终促使双方达成和解。目前,被执行公司已将130余万元案款汇入申请执行公司账户。
今年以来,开发区法院采取限制高消费措施508次,开展营商环境专项行动30次,成功执结604件,执前和解案件81件,执行到位3.45亿元,实际执行到位率48.17%,居全市首位。
能动护航,量身定制更舒心
“要根据企业实际需求,贴心服务,以司法之力助力企业健康发展跑出‘加速度’”。8月26日,开发区法院院领导带队走访了山东华翔城市建设投资有限公司、山东信达置业有限公司等企业。
定期开展座谈交流、实地走访等,已经成为开发区法院的日常工作。法官们征求企业家意见建议,听取他们的司法需求,“零距离”了解企业诉求,“实打实”推进问题解决。截至目前,开发区法院实地走访、电话联系企业154家,提供现场法律咨询350余人次。
通过干警实地入园、微信公众号和内网网站政策展播等,开发区法院多形式、多维度开展惠企政策宣传解读。截至11月,已有40余名干警多次赴黄河科技产业园、黄河数字经济产业园、互联网产业园等地,向企业提供惠企政策口袋书,帮助企业及时找到自己最急需的政策措施。
在做好审判执行工作的同时,开发区法院出台了《关于司法服务保障疫情防控和经济社会发展的若干意见》,深化完善促进企业发展的“十二项措施”,促进司法举措项目化、具体化、责任化,为企业长远发展积蓄力量。