居民在养老服务中心棋牌室休闲娱乐。 对养老服务中心员工开展技能培训。 专业护理人员为老人提供上门护理服务。 开展上门服务,温暖老人心灵。 梁才街道综合养老服务中心。 滨州日报/滨州网记者郭刚通讯员杜曦瑞
近年来,滨城区梁才街道从更好地关心关爱老年人身心健康、提升老年人生活品质入手,致力打造居家社区老年人“家门口”养老服务新模式,为居民老年生活提供全方位的保障,全面提升老年人晚年生活幸福指数。
连锁运营,,有效盘活社区养老服务资源
梁才街道按照上级要求,以家庭为核心,以社区为依托,引入专业化的养老服务机构,健全居家养老服务体系,按照“15分钟生活圈”要求,设立梁才街道综合养老服务中心。该中心位于滨城区交运花苑小区内,环境美,空气好,非常适合老年人生活和运动。
据了解,2021年,为解决老旧小区未配建养老服务设施的问题,梁才街道利用滨州大型骨干企业交运集团无偿提供的房屋,改造建设成街道综合养老服务中心,并委托交运康养中心管理运营。“我们综合养老服务中心秉承‘养老来交运就幸福’的理念,全力打造‘爱心交运、孝善同行’服务品牌,覆盖周边5个小区,服务老年人2000余人。”梁才街道综合养老服务中心副经理付冬梅告诉记者,该中心建筑面积1400平方米,全部设施经过适老化改造,集照护、日间照料、技能培训于一体,按需设置了起居室、长者餐厅、理疗室、棋牌室、书法绘画室、阅览室、多功能健身房、休息室等功能区域,为需求家庭倾情打造了全托及上门居家等养老服务模式,实现了智慧养老服务,让老人能够在熟悉的环境和亲情的陪伴下,便捷享受专业的生活照料、康复保健、精神慰藉等服务。
智慧添翼,,提供提供““线上线上++线下线下””全方位养老服务
近年来,梁才街道积极参与滨城区倡导的打造省级县域养老服务体系创新示范区工作,打造了“线上一片科技云、线下一张服务网”模式,让老年人在家、在社区就可以选择、享受专业化养老服务。
梁才街道“线上一片科技云、线下一张服务网”模式,指的是老年人根据自身需求,通过居家养老智能互动终端“线上”呼叫客服,养老社区服务中心委托专业的养老机构编织好“一张网”,将安排相应的服务人员提供“线下”专业服务,解决老人实际生活难题,让老人舒心,让子女安心。
梁才街道综合养老服务中心积极满足养老服务需求,增进老年人福利,注重细节与人性化设计,完善功能设施布局和无障碍设施建设,打造功能齐备、安全可靠的活动空间,不断提升社区养老服务功能和标准化管理服务水平,让更多的老人享受到优质养老服务。
康养创新,“互联网互联网++养老养老””服务深度融合添活力
“我们搭建了‘交运康养’云平台,实现‘互联网+养老’服务深度融合,推动养老服务技术进步、效率提升和组织变革。借助交运集团公司非急救968120转运中心,实现老年人入院出院转院、非医疗机构间往来卧式接送服务,将交运优势与居家服务全面融合。”付冬梅告诉记者,该中心全面探索线上线下联动的智慧养老模式,真正让“智慧”为养老赋能。
此外,为充分利用医疗资源,梁才街道综合养老服务中心与梁才卫生服务中心签订共建协议,开展护老者培训、老年人基础查体等服务,由护理专家或从护理员中抽调业务骨干,为辖区内养老机构的非专业照护员和社区内失智失能家属提供专业护理培训,力求通过培训提高护理人员照护技术、自我保护和管理能力,带动辖区内养老服务品质提升。
据介绍,梁才街道综合养老服务中心推进优质资源向老年人周边、身边、床边聚集,努力为老年人提供精准有效服务。同时,充分发掘家庭养老、自我养老潜力,形成多元主体责任共担、老龄化风险梯次应对的模式。通过积极探索“互助养老”“代际融合”等多种服务模式,调动社会各项资源和力量,为养老工作服务,真正实现“老有所养”“老有所为”。
下一步,梁才街道将积极拓展多元养老服务模式,提升居家社区养老服务中心运营管理的科学化、规范化水平,有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,将养老服务这一民生工程真正落到实处、做到细处。