滨州日报/滨州网通讯员宋祖臣
　　今年来，邹平市黛溪街道立足老城区人口众多、人员流动性大、商贸集中等特点，把握好矛盾纠纷调处、违法犯罪整治、群众诉求多样等重点环节，始终把提升群众满意度作为衡量一切工作的重要标准，靠前一步、主动作为，以热情的服务、扎实的作风，保安稳、保安全、保安定，促进辖区群众幸福感、满意度双提升。
　　突出源头治理，汇聚民力，切实做到“矛盾不上交”
　　黛溪街道坚持“防范在先、发现在早、处置在小”的原则，面对基层治理难题，充分发挥全科大网格作用，创新矛盾纠纷调处化解方式。横向构建矛盾纠纷感应网络。发动村警、网格员、治保组织等社会力量，组建起160余人的矛盾纠纷调处专业队伍，科学划分到辖区网格，打通服务群众的“神经末梢”；纵向建立三级回应制度。根据问题复杂程度做到由网格长到社区责任民警再到街道党工委、办事处的三级问题处理体系，切实做到矛盾不化解不放过、群众不满意不放过，真正将矛盾化解在基层；加强事件落实跟踪问效。实行“日调度、周回访”制度，对一时无法处理的事件，每天调度一次办理进度，每周回访一次当事群众，主动告知工作进展。
　　实施技术创新，汇聚民智，切实做到“平安不出事”
　　黛溪街道立足辖区实际，以现代社会治安防控体系建设为主线，以大数据智能化建设应用为引领，向技术要警力，用数据强战力。坚持情报引领，搭建深度融合“资源池”。积极推进“高清天网”六期工程建设，强化视频监控、人像识别等智能感知设施作用，安装高清监控探头1400余个，数据卡口10处，有效提升案件打击率；强化机制保障，贯通快速高效“指挥链”。按照“网格化布警、一体化巡处、扁平化指挥、规范化处警”的动态接处警模式，与特巡警大队建立联勤机制，屯警街面、动中备勤；突出实战导向，打造全域联动“共同体”。整合社区警务、巡逻防控、案件办理警力以及警务助理、9958救援队等群防群治力量，配齐设施设备，落实摸排、管控、处置等行动责任，全面提升实战效能。
　　摸细群众诉求，汇聚民意，切实做到“服务不缺位”
　　黛溪街道做实“为民责任”，从事关群众利益的“点滴”做起，不厌其小、不厌其烦，探索出一条新时代践行为民初心的新路子。强化反诈宣传，持续提高群众防范意识。持续开展多层次、多领域、全方位、全覆盖的宣传活动，深入社区、村、农贸市场、社区卫生服务站、超市商场等人流密集的地方开展宣传活动；开展入户走访，扎实推进基本公共服务。坚持以人民为中心的发展思想，按照“提升走访户数全覆盖、惠民便民政策全宣讲、群众诉求全掌握、反映问题全解决”的总体要求，构建问题反馈网络，切实做到民有需求我有办法；加强整合资源，积极探索为民服务本领。通过打造集户政、出入境、交警等多种多项业务为一体的“智慧微助手”平台，实现“一站式”综合业务自治区，为群众提供全时段、全方位服务，为开创社会稳定、居民幸福新局面打下坚实基础。