滨州日报/滨州网北海讯（通讯员曹坤段梦瑶报道）国家税务总局滨州北海经济开发区税务局将落实好各项退税减税优惠政策，作为深入推进“便民办税春风行动”重要抓手，全力保障各项税收优惠政策落实落细，有效助力全区小微企业健康发展。
　　今年以来，山东省实施了新的组合式税费支持政策，帮助市场主体纾困解难。其中，大规模增值税留抵退税政策作为“重头戏”，备受关注。在北海经济开发区办税大厅，工作人员积极了解企业申报过程中存在的困难和问题，主动帮助指导企业第一时间享受政策红利。
　　“当时税务局工作人员了解到我们的困难后，积极联系专门做政策辅导，很快我们便收到了12万余元的留抵退税款，解了我们公司的燃眉之急。”山东随想建筑工程有限公司财务负责人崔希鹏说。
　　小微企业作为市场主体的重要组成部分，在有效激发市场活力、稳定就业等方面具有重要作用。为更有效率地把退税“红包”送到纳税人手中，该局针对辖区小微企业不同规模、不同特点，想出了办税服务新路子——增值税留抵退税政策“精准滴灌”，让纳税人第一时间享受政策红利。
　　该局第一税务分局（办税服务厅）一级行政执法员贺慧洁表示，税务部门像是一家“政策超市”，纳税人从这里获悉绝大部分最新税收政策，解决办税疑难。为让这家“超市”的“售货员”更精准地为纳税人提供政策咨询、办税服务，北海税务部门坚持“晨夕会”制度，每天早上组织业务干部聚焦退税新政变化、办税流程、系统实操等内容组织学习，通过“老带新”“每月一考”“实操演练”吃深、吃透、吃准政策文件，依据企业实际需求制作政策辅导系列课件，线上线下开展滴灌式政策辅导。
　　在“精准滴灌”机制推动下，税务人员依托税收大数据，综合考量行业类别、经营情况、纳税信用等级和风险管理水平等多个维度指标，以“数据画像”精准识别可能符合留抵退税政策条件的纳税人，主动梳理形成“应退名单”，自4月留抵退税新政策实施以来，共计58户小微企业第一时间享受到了这项政策红利。
　　该局第一税务分局（办税服务厅）局长（主任）张士涛表示，全力落实好增值税留抵退税政策，尽心竭力为小微企业等市场主体纾困解难，需要我们站在纳税人角度换位思考，服务质量只能提高不能降低，纳税人满意度要从“满意”提升到“非常满意”。
　　在实现留抵退税应退尽退的同时，北海税务部门还积极探索退税新机制，通过简化环节、强化审核等有效手段，大大压缩退库时间，构建了一条退税办理“高速公路”。与此同时，北海税务部门还通过打造“政策快享直播间”方式，实现企业按需点单，税务定点开播，为企业提供精准高效个性化培训辅导，打通退税减费“最后一公里”。