（上接第一版）
　　信任，是从小事做起。滨城公安努力将群众生活中的小事当大事来办，以细致的工作、管用的招数，解决群众的操心事、烦心事。
　　户政业务连着千家万户。滨城公安在各派出所综合服务大厅推行容缺受理、预约服务、延时服务、上门服务。民生警务大篷车把民警的“办公桌”搬到小区、学校、医院、企业，为群众提供法律、户籍、证明开具等服务。
　　深化“互联网+”应用，推广网上微警务、掌上户籍室、指上出入境和24小时自助服务站，70项服务事项“只跑一次”、17项高频事项全程网办、4项审批事项在线预审预约。今年通过线上平台推送各类便民信息5.7万余条，网上办理各类业务1200余件。
　　盯紧小问题，队伍更过硬
　　公安机关是执法机关，法定职责不容有失，队伍建设必须过硬。
　　近年来，滨城公安坚持党建引领，持续开展“战斗型过硬党支部和党员先锋示范岗”创建活动，形成了“一单位一品牌，一支部一特色”的工作格局，创建了“国枫彭李”、“藏蓝特警”、“方圆法制”等特色党建品牌，推出了木兰警队、青春户籍等党员先锋示范岗，各项业务在党建带领下成效突显。
　　从各派出所到分局的每周例会，滨城公安将群众投诉、涉法信访、回访不满意事项作为“必选项”，亮问题，找症结，有针对性制定整改措施。
　　5月份，市区一派出所户籍窗口业务出现多个“基本满意”，回访后得知，群众认为身份证照片质量不高。户籍民警发现，原来是照相室屋顶较高、灯光偏暗造成的成像效果差。
　　为解决市民身份证的“颜值”问题，民警立即联系技术人员设立专用补光灯，增加光源，使成像更柔和、更立体，还主动邀请回访群众，体验改进变化。
　　日常实行细节管理，从办文办会、工作纪律、联系群众、服务态度、车辆停放等小节、小事入手，明确纪律规定，狠抓作风养成。开展“无违法违纪单位”创建，构建一体化“大监督”格局，定期为队伍“体检”。
　　“把每一件小事做好，就是规范。”傅成松说，只有踏实走好每一步，认真做好每一件事，立足小事，着手小节，不断积累叠加，才能打牢基础，托起‘大平安’，赢得‘大满意’。”