滨城区彭李街道突出党建引领,以“山东走在前,滨州怎么干”解放思想大讨论为契机,深入开展“在知爱建”主题实践活动,积极探索城市管理的新方式、新路径,做实做细“城市更新”这篇大文章,通过精细化城区管理、便民化城市服务、智能化油烟监管、全域化文明实践,既擦亮了城市的“面子”,又做实了城市的“里子”,以城市品质提升推动更高水平富强滨州建设。
全域推行“路长制”,城市管理更精细
为持续做好创建全国文明城市各项工作,进一步提升辖区市容环境秩序,彭李综合行政执法中队结合实际,按照“路路有人管、事事有人干、责任有人负”原则,全域推行“路长制”,落实“一路一长”管理模式。
同时,执法中队将日常监管与集中整治有机结合,执法队员全员上路,开展“地毯式”摸排,针对自己管辖区域中的“十乱现象”、占道经营、居民投诉等重点、难点问题,列出整治台账,开展“无缝化”整治,做到问题第一时间发现,对于能够及时处理的问题由“路长”处理,对于不能及时处理的问题逐级上报,列入台账销号处理,达到“扫街”“净街”效果,真正实现“路长治”。
推出便民“一张图”,城市服务接地气
彭李街道紧盯群众需求,下足“绣花功夫”做实做细城市管理工作,积极开展微治理、提供微服务,不断优化城区环境面貌,提高群众获得感、幸福感、满意度。
开展微治理,规范便民服务点。针对辖区电单车维修、修鞋、配钥匙等摊位统一管理不到位问题,彭李执法中队牵头,对辖区便民服务点进行摸排,并组织第三方,统一划设点位、统一购买遮阳棚、统一安装护栏,使16家便民服务点有了固定经营场所,既升级了微服务,又改善了辖区环境面貌。“我在这里干了22年了,政府对我们非常好,给我们买了遮阳伞,安装了护栏,我干活既方便又安全。”在黄河五路渤海十一路东北角,电单车修理点的李学军师傅说。
与此同时,彭李街道根据市、区城管执法部门的要求,在辖区设置了18个应季西瓜临时经营便民疏导点,西瓜下市后,在位置信息不变的前提下,将依照程序安排进城枣农定点销售,方便市民购买生鲜果蔬,带动周边农民增收致富,彰显城市治理温度。
开启微服务,便民服务一张图。彭李街道依托“智慧彭李”大数据平台的“彭小李”小程序,开发了“为民服务”线上模块,打开该模块的“便民服务一张图”,辖区内的电单车维修、换锁配钥匙、修鞋、电单车充电、应季西瓜临时经营便民疏导点等便民服务信息一览无余,方便居民查找;点开每一个便民服务点,具体位置、联系电话等信息一目了然,同时还设置了“一键导航”功能,即使对城市不熟悉,只要跟着导航走,很快就能到达目的地,进一步提升城市管理的质感和温度。
搭建智能化平台,实现油烟治理新突破
彭李街道针对辖区餐饮门店多、油烟污染治理难度大的实际,与科技企业合作,搭建油烟在线监测系统,对辖区内86家餐饮企业安装监测、监控设备,探索出一条标本兼治、提质增效的油烟检测治理新路子。
该系统借助互联网技术,在油烟净化器上植入智能监控装置,并通过数字地图展示设备信息,同时结合数据采集、数据分析等传至大数据终端后台,进行比对分析,根据所得数据做出各类相应处理,在线及异常情况按颜色分类,并发出报警。同时,大数据平台与手机终端APP相连,设置了设备地图、上报记录、预警记录等模块,执法队员可利用APP实时了解各项数据,收到警告指令后,可以根据设备地图指引,第一时间前往现场勘察核实情况,并及时处置到位,实现辖区餐饮行业油烟的智能化、数字化监管。此外,该系统还能够查看历史数据记录,为执法过程中提供所需的证据和信息。通过“人工+智能”的手段,建立起餐饮油烟治理联动机制,真正实现数智赋能,餐饮油烟“零污染”排放。