滨州日报/滨州网讯（记者李诚通讯员王颖慧代福永报道）4月23日，记者在国网滨州供电公司了解到，该公司开发的客户停电监测分析系统成功上线。
　　国网滨州供电公司依托国网公司RPA（RoboticProcessAutomation机器人流程自动化）综合标杆试点工作，将客户停电监测分析系统充分融合RPA技术，创新性制订出缩短用户失压反馈时间的方案，将原有的24小时数据更新周期升级为实时更新，做到更快、更准确、更精准监测停电信息，有利于提升电网智能化管控，提高安全生产水平，减少因频繁停电引起的投诉。
　　目前，客户停电监测分析系统由低压客户全量停电信息池提供数据支撑，已实现基础数据的全面接入。其中，客户停电信息监测系统以24小时为更新周期，统计历史停电数据。客户停电监测分析系统以停电户数和频繁停电户数等指标为主，通过进一步汇总计算，达到停电信息的精准掌握；通过集成接入电网GIS平台数据，将停电台区和地图相结合，通过颜色深浅、气泡大小，可以精准定位停电区域和停电时间，实现各供电中心及供电所停电信息图形化展示，能够有效地聚焦频繁停电的台区，有助于今后提出合理的改善措施。
　　下一步，国网滨州供电公司将使用RPA技术对居民用电电压失压情况进行实时获取，并以此作为用户智能停电分析的依据，通过短信等方式将用户失压数据发送给供电所台区经理，辅助台区经理对用户停电开展分析判断，实现面向用户的主动服务，实现停电预警，减少用户投诉，提高营商环境。同时，将持续推行资源数字化监测，以提升精益化管理为目标，坚持“稳字当头，稳中求进”的工作基调，搭建全滨州停电分析模型，科学反映停电治理管控成效，不断优化完善系统功能，充分发挥电力大数据价值。