滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员刘成宝报道）一季度，滨州市网络零售额完成35.7亿元，超额完成省厅下达的任务目标，位列全省第9，同比增长46%，高于全省增速29.4个百分点，连续3个月位列全省第一，全市实物商品网络零售额完成31.6亿元，占全部网零额的比重为88.6%，新增网店2000家，完成时序目标，全市网络零售额实现了首季开门红。
　　全市电商产业迎来高质量发展，得益于近年来大力实施数字经济战略，紧抓电子商务“牛鼻子”，发挥电子商务精准连接消费需求优势，建设电商产业园区，引导传统商贸企业数字化转型，大力培育电商人才。
　　规划建设电商产业园区，打造电商产业集群
　　我市良好的园区发展环境，培育了各具特色的电商产业集群。目前，全市规划建设完成了京东（滨州）数字经济产业园、滨城数字经济产业园等8个电商产业园区。京东（滨州）数字经济产业园已聚集127家企业，2021年园区实现销售额7亿元、网零额1亿元，去年引入信诺诚、恒信创、德信电子三家亿元级电商企业，其中信诺诚公司今年一季度网零额完成1.8亿元。
　　滨城数字经济产业园着力招引电商、直播基地、互联网科技等数字企业入驻，大型电商企业鲨鱼菲特、牙博士、阿里客服中心、十方云播、饿了么、煜炜大数据等相继入驻，目前园区入驻企业25家。其中，山东鲨鱼菲特公司与国内50多家生产工厂进行合作，搭建自己的供货商供应链，在天猫、淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等平台有30多家店铺，打造了“即食鸡胸肉”等爆款产品，迅速崛起为天猫商城相关类目成交额第1名，2021年网零额完成4.3亿元。
　　强化线上线下融合发展，以新业态新模式引领新型消费
　　我市大力推动商超发展新零售业态，积极引导大润发“淘鲜达”，银座“银座到家”“银座云逛街”，中百佳乐家“中百e购”等企业专属线上小程序进行推广应用。
　　在3月疫情防控期间，各大商超依托小程序开启线上销售线下配送到小区模式，把基础民生商品蔬菜、水果、肉禽蛋做成组合套餐通过线上销售，线下由超市员工统一配送到各个小区自提点，满足特殊时期市民“菜篮子”需求。各大商超虽受疫情影响，但在线餐饮网络零售额仍高达1970万元。果园汇通过美团优选、淘菜菜日配等社区电商平台销售额达350余万元。福人楼、中百大厦等百货企业转型线上直播，福人楼自3月份共开展了8场同城线上直播，直播销售额达300万元。
　　一季度，滨城区各企业直播4991场次，参与直播商品实现网络零售额2.5亿元，网络零售额完成22.37亿元，同比增长156.4%，增量位列全市第一。
　　加强电商人才培育，努力补齐人才短板
　　针对全市电商人才长期缺失问题，市商务局每年制订全市电商人才万人培训计划，组织各县市区商务部门和第三方电商培训机构开展电子商务精准培训。2021年全市共举办培训班131期，培训电商人才10237人，其中委托第三方培训机构培训网红主播2412人；举办滨州市首届网红直播带货大赛暨身残志坚达人直播大赛，共有459名网红主播报名参赛，包括残疾人127名，38人进入决赛并获奖；指导滨州十方云服电商公司与滨州学院、滨州职业学院开展长期校企合作，为大学生提供实习、就业岗位，提高了大学生实践能力。通过网红主播培训、直播带货大赛和校企合作，挖掘和培育了本地电商优秀人才，提升了全市直播电商发展水平，“直播+电商”“直播+助农”等新商业模式在我市实现了全面快速发展。
　　精准施策贴心服务，打造一流电商发展环境
　　关键时期方能展现服务水平。本轮疫情发生以来，市商务局最大程度协调各级商务部门发扬“店小二”精神，及时了解电商企业需求，在做好疫情防控前提下，努力保证电商企业正常经营，把损失降到最低。如鲨鱼菲特有上海仓、武汉仓、滨州仓，中裕在安徽、郑州有云仓，为保证此类电商企业正常经营，鼓励电商企业采取居家办公模式，针对员工必须到公司上班的企业，协调做好疫情防控工作，员工可持单位开具的证明，选择点对点路径通行，做到居住地与工作地“两点一线”。滨城区商务局优先为各大生活物资企业办理通行证，3月份为银座、大润发、果园汇等企业出具运输重要物资证明，协助办理通行证300辆车次，保障了电商企业正常经营。