滨州日报/滨州网讯（记者葛肇敏通讯员苏鹏郭海涛王丽丽郭树军报道）如何让隔离人员安心隔离？如何保障慢性病居民常规用药？如何让特定人群看病不发愁？早在本轮疫情发生之初，滨州市就做好了疫情期间市民就医的相关预案，从心理关爱、购药服务、医疗救治、应急措施等层面落实措施，为群众提供了就医保障。
　　村里有了药品“代购员”，为封控、隔离人员提供购药服务
　　3月25日，阳信县水落坡镇东牛村的一位村民向村干部反映，自己的抗抑郁症药物马上吃完了，需要到滨州市区的医院才能购买。但出于疫情防控的需要，全市各地实行封闭式管理，并进行严格的临时交通管控。人出不去，药也进不来，这可如何是好？
　　水落坡镇相关负责人了解到这位村民的实际情况后，立即派联络员与滨州市区医院联系购买药物。经过多方协调，最终把药送到了村民手中，解决了村民的这一桩大难题。
　　“按照市里部署，我们以镇街为单位成立了医疗健康保障专班，并安排家庭医生和志愿者组成医疗健康服务联络队，充实到专班队伍中，为封控区、管控区和居家隔离人员提供购药、线上义诊、健康教育、随访和用药指导等服务。”阳信县疫情防控负责人张勇说。对于群众的一般性购药，由村联络员到卫生院或药店购买，而特殊药品将经过统一汇总后，联系卫健部门集中购买。
　　重点人群就医不用愁，突发事件应急措施到位
　　“真是太感谢了，你们是我们家的救命恩人啊！”3月27日，邹平市临池镇柏家村产妇家属柏某一边向工作人员鞠躬，一边致谢。3月23日晚，柏某在家待产的妻子羊水突然破裂，并出现宫缩。手足无策的一家人联系了村委，并通过镇上的医疗保障专班紧急转运至定点医院邹平市中心医院。转运过程中，公安部门派警车全程引路，开辟绿色通道，快速将孕妇平安护送到医院。次日凌晨，柏某的妻子顺利产下一名女婴，母女平安。27日，救护车又将他们一家人送回了家。
　　3月26日，无棣县某隔离场所，一名小朋友琪琪一直哭闹不止，而且右手臂不能活动。棣丰街道社区卫生服务中心医生刘吉成立刻做好防护，为琪琪进行检查。经诊断，琪琪是右侧肘关节桡骨小头半脱位。刘吉成一边安抚琪琪的情绪，一边为她进行了手法复位。即刻间，琪琪停止了哭闹，右手臂也恢复了正常活动。“谢谢您，太谢谢您了！”琪琪家长不停地道谢。
　　对就诊患者实施分级救治管理，为特殊群体开辟“绿色通道”
　　“疫情期间，为了让市民得到及时有效的医疗救治，滨州市以县域为单位对就诊患者实施分级救治管理：慢病病人、普通患者凭24小时内核酸检测证明到镇街卫生院、社区卫生服务中心诊疗；隔离点、封控区、管控区等特定区域患者到定点县级医院救治；而防范区应急患者则到特定县级医院进行治疗。同时，市里根据实际情况，指定二级及以上医院作为‘黄码’储备医院，用作统筹全市分级救治的后备补充。”滨州市卫生健康委党组书记、主任商秀丽说。
　　对于孕产妇、尿毒症患者、肿瘤放化疗患者等特殊群体，卫健部门协同公安部门开通医疗救护绿色通道，全程由警车护航，保证了救治过程高效迅速。此外，各县市区在社会层面公示各种科别医疗专家就医咨询电话，24小时开展服务。家庭医生通过健康管理微信群和服务电话等形式，帮助居民进行诊疗咨询和健康知识科普。