“政务大厅不让进了，我们需要办两个分公司怎么办？”市民彭先生电话咨询说。
　　“我们在网上提交了变更登记，股东是个公司，怎么签名，具体什么流程？”市民吕女士电话咨询说。
　　“网上简易注销已经签名完成提交了，营业执照在博兴了，邮寄给你们吗？”市民安先生电话咨询说。
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　　3月16日起，疫情防控期间，北海政务服务中心暂停线下业务办理，企业和群众可采取“网上办”“掌上办”“预约办”“电话办”等线上办理方式，确保线上业务办理不停歇。虽然线下业务停止办理，工作人员依然坚守业务窗口，及时接听企业和群众的咨询电话，耐心解答业务问题。工作人员通过电话指导、微信视频远程指导等方式帮助办事群众顺利完成企业登记注册等业务。
　　北海经济开发区行政审批服务分局线上帮办代办这一举措，获得了企业和群众的一致好评，实现了企业登记注册“零跑腿”。