滨州日报/滨州网讯（记者管林忠通讯员李花英左丽华报道）2021年年底，全国总工会党组研究确定20家职工服务中心为全国提升职工生活品质试点单位，滨州市职工服务中心作为全省唯一单位入围。
　　2021年以来，市总工会想职工之所想，急职工之所急，不断探索创新，围绕新业态、新就业群体特点，打出服务“组合拳”，开展“立体式”关怀。
　　高效完成一项工程。按照年初工作计划，对职工服务中心进行规范提升工程，预算资金350万元，对办公条件、场地设施进行装修改造，购置更换硬件设备，职工服务中心大厅升级提档，职工心理关爱中心建设高效完成。
　　成功组织一项活动。成功举办“健康中国·职工心理关爱滨州行”系列活动。其间，邀请10余名国内知名专家巡讲授课，来自全国各地的300余名心理工作者参加活动。职工心理关爱“滨州慧心赋能模式”通过专家组鉴定，建议在全国工会系统推广；职工心理关爱中心列入国家社科基金重点项目，并被命名为“全国职工心理关爱示范基地”。
　　创新实施一项改革。职工互助医疗报销纳入全市医保“一单式结算”体系，滨州在全国率先实行职工医疗互助报销一单式结算，实现“零跑腿”。
　　精心办好一份月报。服务中心每月编辑一份工作月报，将服务中心日常工作、特色亮点总结积累，月报以电子版、公众号的形式推广，成为对各级工会和广大职工宣传政策、推送服务内容的工作手段。
　　探索开展两项体检。制作下发了“法治体检工作手册”和“心理体检工作手册”，全年共组织50多家单位开展了工会法律监督自查工作并形成自查报告，职工服务中心联合第三方分别对华纺股份、滨州城建集团、双峰石墨、鑫辉毛纺、滨州联通公司和滨印集团等6家单位开展“法治体检”，对市公安局、市消防救援队、渤海活塞3家单位开展“心理体检”，均形成报告。
　　扎实做好五项工作。整合帮扶救助、法律服务、心理关爱、就业创业、医疗互助等功能，高质量打造“五位一体”职工服务中心。在帮扶救助方面，开展困难职工生活救助、医疗救助、助学救助和元旦春节送温暖活动，根据困难职工提报情况已全部完成救助资金发放工作，帮扶救助困难职工81人，发放救助资金163.64万元。建设完成28家户外劳动者驿站，为全市2万余名户外劳动者提供服务20余万次，成为“我为群众办实事”第二批10件实事之一，群众满意度评价列第一。在法律服务方面，12351职工法律服务热线平台总计受理案件60件次、信访咨询40件次，法律宣传5场，调解案件99件，为职工挽回经济损失43.43万元。劳动争议仲裁庭开庭办理案件113起，涉案价值721.5万元，其中一个被评为全省10大典型案例。在就业培训方面，与6家职工（农民工）培训基地签订职工就业培训合作协议，共培训职工14611人。在心理关爱方面，职工心理关爱中心共接待来访单位104家、服务职工3199人，出具心理检测报告2356份，开展职工团体心理关爱活动105场，心理公益巡讲47场，参与职工约4400余人。在医疗互助方面，入会单位1820个，入会职工177250人，累计为12.56万人次报销互助金1.12亿元。持续开展夏送清凉和二次救助活动，为351人发放二次救助金70.2万元。