滨州日报/滨州网滨城讯(通讯员崔波报道）2021年，滨城区北镇街道“红色物业”逐步探索以党的建设为引领、以业委会成立为基础、以规范物管服务为核心、以增强居民获得感幸福感安全感为动力的物管工作思路，充分发挥社区环境和物业管理委员会、业主委员会、物业服务企业三方力量，全面开展“物业服务大提升”行动，强力推进物管服务工作规范化建设。
　　北镇街道按照“渤海红色物业”建设三年行动计划要求，力求管理创新，通过领办公益性物业服务企业的方式，组建民美物业有限公司，招聘20余名保洁保安人员，投资30余万元购置道路清洗车、垃圾分类设备及抽水机等防汛机械，新装修5间办公室成立“红色物业”居民管家服务驿站，按照“五级服务，双向监管”的要求，由社区和物管办实行双向监管考核，切实对21个无人管理小区开展规范化物管服务。
　　在老旧小区多、拆迁区多、破产清算区多、遗留问题多的实际困难面前，北镇街道在全区率先完成业委会组建率达60%，截至目前已完成业主委员会组建76个，并在区房管中心全部完成备案登记，物管企业覆盖率达87.4%。对物管服务不合格和到期的物管企业小区，严格按规定程序新选聘物业5家（印染厂东院兴业物业更换为嘉合物业、印染厂西院兴业物业更换为嘉合物业、港龙公馆小区宏滨物业更换为舜泰置业物业、中国银行宿舍人为物业更换为民美物业、市民政局小区永安舜物业更换为中土物业）。同时，按规定审核12个小区合规使用维修基金200余万元。接待小区居民来访56起（均有影像资料和档案记录），协助信访化解矛盾纠纷23起。物业降费1家（港龙公馆小区），约谈物业服务企业14家，公示“红黑榜”企业9家。
　　新的一年，北镇街道物管办将重点做好对物管服务企业的规范化管理，突出“服务”，强化“规范”，落实“诉求”，加大对物管负责人及业委会成员的集中培训力度。对于物管服务不达标、居民诉求较为集中的物管企业，以季度考核评价为基础，以业主大会决议为依据，继续实行退出机制。对于物管服务居民满意度高、考核评价优秀的物业企业，推荐参与“金牌红色物业”评选，并优先推荐其参与其他小区物管服务企业的招聘工作，全面提升辖区物业服务管理专业化、精细化水平。