2021年是创建第七届全国文明城市的开局之年，创城工作责任重大，意义非凡。在创建全国文明城市工作中，滨州市商务局认真落实各项标准要求，坚持以优质服务为抓手，引导各商场、超市积极主动按照行业标准开展工作，用心打造文明商超，扮靓城市“消费窗口”。
　　加强领导，统筹组织创建全国文明城市工作。自开展创建全国文明城市工作以来，市商务局成立工作专班，由主要负责同志任组长，分管副局长任副组长，各副县级干部任小组成员，下设办公室，积极与有关商场、超市对接，对有关责任区整改工作进行督促指导；成立16个商场超市创城小组，全局工作人员全员参加，由领导带队，每组设置一名联络员，将商场超市进行分包，压实责任，开展具体的创建全国文明城市工作；制订《市商务局创建国家文明城市工作系列方案》，对创建全国文明城市工作的标准要求、人员分组、督导检查等进行了详细规定。今年8月2日，该局召开创建全国文明城市工作推进会，创建全国文明城市小组全体人员和商场超市代表参加，各商超代表作了表态发言，市商务局主要负责同志部署了创建全国文明城市工作任务；今年12月23日，该局召开创建全国文明城市迎评冲刺会议，各创建全国文明城市小组组长参加，对迎评期间的工作要求和纪律进行了部署和强调。
　　多措并举，保障创建全国文明城市工作实施。在具体的文明创建工作中，市商务局高度重视，局领导带队定期对责任超市进行实地查看，发现问题及时督促整改，研究技术规范，定期进行巡回督导。根据任务分解表，该局引导各大型商超利用公益广告宣传栏大力宣传社会主义核心价值观、文明礼仪、提高个人素质等内容，利用商场内外电子屏循环播放公益广告，做到抬眼可见、驻足即观。针对培育和践行社会主义核心价值观、构建诚信宣传教育体系、制作刊播展示公益广告、分众化做好公民权益保护工作等测评内容，该局认真组织梳理材料，收集照片资料，及时整理总结并报送。
　　开展爱心活动，助力创建全国文明城市暖民心。市商务局工作人员积极参与各项志愿服务和爱心活动，充分发挥“雷锋驿站”“围巾妈妈（爸爸）”作用，对7名孤儿开展帮扶工作。参加活动的志愿者在新冠肺炎疫情期间给孩子们寄送口罩等防疫物品，在春节和“六一”儿童节期间到学校与帮扶孤儿谈心交流，并为孩子们送去了书包、衣服等学习生活用品，帮助孩子们健康快乐成长。今年7月28日上午，“雷锋驿站”在市商务局召开“热烈欢迎孩子们回家”座谈会，其间为孩子们赠送爱心物品，传递关爱，稳步推进“学党史、办实事”向纵深发展，更好地弘扬雷锋精神，赓续红色文化。
　　树立标杆，发挥示范引领作用。为进一步鼓励先进、树立典型，充分发挥示范引领作用，市商务局开展了创建全国文明城市“标杆商超”工作，选取银座黄河店、万达广场作为商超创建全国文明城市标杆点位，全力打造地面及周边环境整洁、管理规范有序、展示诚信主题或创建全国文明城市内容的公益广告随处可见、购物环境整体宽敞明亮的标杆商超，既让市民感觉温馨舒适，也营造浓厚的文明创建氛围。
　　此外，市商务局还同时承担着7个生活小区的创建全国文明城市工作。市商务局每天安排专人联络协调，并按照创建全国文明城市标准进行督导。值得一提的是，针对包保生活小区，该局采取“一区一预算，一区一方案”，现场查看，整理问题，集中整治，努力打造“高颜值”小区，提升居民生活品质。其中，由市商务局和当地社区同抓共建的商务局家园小区成功打造成为“红色小区”，目前已被市创城办技术督导组选取为创建全国文明城市标杆点位，在全市范围内推广经验。
　　当前正处于创建全国文明城市工作的攻坚阶段，市商务局将进一步压实责任，落实措施，全力推进创建全国文明城市各项工作，为全国文明城市创建贡献商务力量。