滨州日报/滨州网记者董锋磊通讯员李国娟初凯丽
2020年11月,博兴县博昌街道天元皇家公馆小区数名楼院长先后到昌兴社区反映问题:小区内停车位紧张,影响了居民生活节奏。社区书记赵玉屏将问题记在心上。时值社区“两委”换届期间,她与社区工作人员和楼院长便利用入户投票的机会,对小区存在的问题进行了充分调研和交流。
赵玉屏通过调研得知,该小区车位紧、停车难只是反映在表面的问题,这里面还有更深层次的原因。天元皇家公馆小区属于典型的商品房,该小区一期、二期并未建设地下车库,小区居民的私家车都停在地上车位,小区进出通道少,车辆乱停乱放,就造成了停车难的问题。同时,小区内许多居民为了方便充电,还将小型电动汽车、电动自行车也停在机动车位上,甚至放到楼道里充电,由此导致停车难题。社区工作人员“顺藤摸瓜”,进一步了解到,电动车占据机动车停车位是因为小区内没有电动车停车棚,也没有给电动车充电的充电桩。小区物业表示,小区虽留有安装充电桩的空地,但是因为公司内部的人员变动,安装充电桩的事情也就搁置了下来。
为了从根本上解决问题,社区决定召开物业人员、楼院长代表、小区居民代表议事会。社区工作人员作为“中间人”,将拍摄的小区内电动车乱停放照片、楼院长服务平台群内居民反映停车难、充电难的照片进行展示,同时,工作人员将搜集到的小区内“飞线”充电、电车入户充电等引发火灾的新闻讲给大家听,让居民和物业意识到不规范停车、充电的危险性。在社区工作人员的协调下,居民代表表态,只要能有专门的电动车充电桩就能保证做到不再乱停乱放。物业公司人员则表示一定尽快向公司反映情况,传递居民诉求。
2021年1月,该小区内6处充电桩调试完成并顺利投入使用,共提供充电接口60个。小区内楼院长第一时间将消息发到居民服务平台群内,获得了小区居民的一致叫好。目前,该小区充电桩都在正常使用中,停车难的问题也得到了解决。
近年来,为最大限度织密基层社会治理网络,博昌街道按照“一网统筹大网格,服务民生零距离”的工作思路,科学统筹辖区单位、小区、居民和党员情况,依循区域化党建工作总体思路,整体摸排辖区内单位、小区、居民和党员情况,按照“300户左右一网格,100户左右一楼院”的标准,将全街道9个城市社区、139个小区划分为73个城市网格、373个楼院,科学搭建起街道、社区、网格、楼院“四级组织”架构,将社情民意征集、问题隐患排查、矛盾纠纷化解、应急抢险救灾等功能下沉至最前沿,将服务触角延伸至每家每户。
此外,社区紧紧围绕“党群组织共建、党员双向共管、困难群体共助、社会环境共治、服务平台共筑”五项特色内容,联动54个“双报到”单位党组织、2000余名党员,组建11支党员志愿服务队,开展社区服务160余场次,服务居民23000余人次。积极发动200余名社会各界人士组成志愿者团体,积极投身洁美家园、便民助民、困难帮扶等公益服务中,弘扬志愿精神,播撒爱心火种,共建和谐博昌。