滨州日报/滨州网讯（记者任斐通讯员刁会超报道）7月24日，市自然资源和规划局举办了第二期“开门听诉”政府开放日活动，邀请9名群众代表来到现场“零距离”沟通交流、提出诉求，“面对面”解决自然资源和规划领域群众“急难愁盼”问题。
　　活动中，群众代表围绕相关小区、沿街房的不动产历史遗留问题等提出诉求，市自然资源和规划局相关业务分管负责人、科室负责人逐一进行了解答，当场给出了解决办法、办结时限，获得群众代表的肯定。针对群众反映的问题，市自然资源和规划局将进一步责任落实到人，并积极协调相关部门，集中研究办理，切实帮助群众解决现实问题。
　　据悉，自今年6月起，市自然资源和规划局在每个月第三周的周六固定举办“开门听诉”政府开放日活动，每期活动都确定一个专题，并提前在媒体发布公告，收集意见，接受群众报名，邀请相关人员参加，面对面解决自然资源和规划领域群众“急难愁盼”问题。下一步，市自然资源和规划局将积极总结活动经验，持续探索创新便民举措，充分利用“开门听诉”等活动了解社情民意，掌握基层和群众的所想、所难、所盼，不断提升服务意识、提高办事效率。