通版阅读请点击:
展开通版
收缩通版
当前版:05版
发布日期:
支部建到小区 党建引领物业 整合各方力量 做好基层治理
沾化区富国街道168个居民小区全部建起“红色物业”
滨州日报/滨州网记者郭刚通讯员周展张建明








  经过近一年时间的全力推进、积极探索,沾化区“红色物业”在城市社区基层治理的生命力日益彰显,居民小区的物业管理、服务水平实现了跨越式提升。“红色物业”提升了小区居民看得见、摸得着的获得感、幸福感,居民对“红色物业”的认同感越来越强。
  以富国街道清华园小区为例,建设单位的前期物业在小区维持了七、八年,一共五六个人,服务工作就是简单打扫卫生、代收水电费,小区管理粗放不到位。尤其是小区大门只有门洞,既没有门禁也没人值班,形同虚设,楼道内小广告贴了一层又一层,小商小贩随意进出,扯开嗓子叫卖严重影响居民作息,群众怨声载道。
  今年年初,专业物业公司进驻该小区后,在街道物业管理办公室和小区党支部监督管理下,对小区开始进行专业化管理,提供周到服务。组建了20多人的专业物业队伍,大门增设了自动门禁,设立门岗24小时值班;对绿化苗木进行修剪管理,每天定时清扫保洁;在文体广场增设体育锻炼设施,进出醒目位置设立卫生城、文明城创建公益广告。现在的清华园小区长期保持着管理秩序井然有序,环境卫生时时处于干净整洁的状态。
  该街道党工委书记韩振岚介绍,富国街道是沾化区的主城区,整个城区175个居民小区,富国街道占168个,一定意义上来说,该街道的城市居民小区管理水平代表着沾化区的城市基层管理水平。随着城市社区工作不断深入,各级党委、政府对基层治理的要求不断提高,社区居民对提高小区服务水平的呼声越来越高。
  居民小区是基层基础,城市治理联通千家万户。如何实现党建创新引领居民小区治理创新,理顺好小区物业管理和物业服务是重点和关键。为切实提高城市基层治理水平、增加群众福祉,富国街道以问题为导向,坚持创新发展理念,以党建引领动员整合各方力量,168个小区实现了专业化物业服务全覆盖,社区治理体系逐步完善,群众获得感、幸福感、安全感大大提升。
  支部建到小区,强化党建引领,为城市居民小区实施“红色物业”管理夯实基础
  富国街道牢牢把握“红色物业”的基本内涵,通过把党支部建到小区,坚持以“党建引领”为主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效,实现基层党建工作与小区物业有机融合,把群众呼声与小区党建工作的着力点有机融合,把小区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台,把小区物业服务人员打造成党的工作队伍。在物业管理和服务两个方面彰显党的领导,把牢物业管理和服务的正确方向,着力解决好居民群众反映突出的物业问题。
  富国街道坚持把“红色物业”建设作为城市基层党建工作的重要部分,融入城市社区建设总体思路,充分发挥街道党工委和社区党组织的引领作用。全面构建起“街道党工委--社区党委—居民小区党支部—楼宇党小组”四级社区党组织架构,在主城区44个全科大网格组建小区网格党支部127个,实现党组织全面领导。
  结合网格化管理,该街道积极推进社区网格党支部、业主委员会、物业服务企业、党群服务队“四位一体”合署办公,党支部书记、业委会主任、网格员、党群服务队长“四职合一”,为物业精细化服务管理、“红色物业”建设奠定基础。
  健全自治组织,全面深入治理,为城市居民小区实施“红色物业”服务创造环境
  富国街道重塑工作机制,在街道建立小区治理联席会议制度,由街道党工委牵头,与小区治理密切相关的住建、环卫、民政、司法、城管等职能部门作为联席会成员,全面指导街道范围内的小区治理工作。在社区成立小区治理指导委员会,由社区党委牵头,街道班子成员、物管办人员、社区党委成员、小区治理专家组成,具体指导小区治理工作,重点把关小区业委会业主代表候选人、业委会委员候选人等人选。
  着眼于提升城市社区居民小区群众自我管理能力,着重把握业主委员会筹备组建各个环节。街道社区党组织全程参与指导监督,168个住宅小区(含3个未竣工小区)中132个小区已组建成立业主委员会,对不具备成立业委会条件的,社区组织成立小区物业管理委员会32个、先锋管家1个,实现群众自我管理100%。同时,严格落实成员候选人联审把关制度,积极引导党员业主参选业委会委员,确保业主委员会成员中党员比例不低于60%,实现了业委会党员比例达85%以上。
  社区党组织积极协调对接,对无物业服务的居民小区进行排查分析,推动业主选聘专业化物业服务企业;因居住户数少等特殊原因无专业化物业服务企业接管的小区,街道成立国有红色物业—滨州富润万家物业服务有限公司进行管理服务覆盖,目前76家专业化物业服务企业全部进驻168个小区,实现主城区住宅小区专业化物业服务全覆盖。
  强化日常监管,整合各方力量,为城市居民小区做好“红色物业”建立长效机制
  为引导辖区物业企业持续提供更加优质、更加贴心、更加满意的管理服务,富国街道强化党建引领,加强社区党组织对物业企业的监督,推进物业服务管理规范化、制度化建设。配强物业管理工作专班人员力量,负责专业化物业服务企业进驻、业主委员会成立与运行等各项具体工作。建立街道物业管理联席会议制度,街道党政主要负责同志定期召开会议,研究协调解决物业服务管理有关事项。8个城市社区居民委员会全部成立环境和物业管理委员会,不断探索完善工作运行机制,加强对业主委员会、物业服务企业的指导和监督,让“红色物业”干得好、留得住。
  根据街道实际,制订《住宅小区物业服务企业服务质量监督考核评价实施方案》,对物业企业服务质量由业主代表、社会治理监督员等各方监督力量进行考核评议,明确标准,落实奖惩。
  实行一小区一考核评价。考核评价的平均成绩作为物业服务企业年度综合考核评价成绩。按照边考核评价边整改的原则,在考核评价工作中发现未按备案服务等级标准实施物业服务的,街道物业办及时下发《责令整改通知单》,明确整改标准及时限。物业服务企业须按要求及时整改到位,整改情况在小区内进行公示。建立物业服务企业服务质量红黑榜名单制度,对日常考核评价成绩在90分(含90分)以上的物业服务企业登记为红榜名单,对考核评价成绩60分以下的物业服务企业登记为黑榜名单,并通过小区公开栏、电视台、网络新媒体等方式对外公布。

版权所有:滨州日报  技术支持:锦华科技