滨州日报/滨州网沾化讯（通讯员贾海宁高祥峰报道）“听说村里要把我屋后的树砍了，不给个说法，我就去上访”。近日，沾化区大高镇台二村“说事室”一下来了10多个群众，大家你一言我一语，让村纪检委员张士范明白了来意。
　　“村里怎么会随便砍群众的树呢？现在条件好了，村民买车的越来越多，村里主路只有4米宽，两辆车会车时经常堵车，逢年过节更是没辙，为了方便大家，村‘两委’决定把路拓宽到6米，路边栽树的群众要讲讲奉献，自管自家的树。”张士范快人快语地招呼大家坐下，和闻讯赶来的村党支部书记张士杰一起给大家伙做起了“思想工作”。最终，经过耐心沟通，大家伙明白了，村“两委”砍树是为了修路，方便大家出行，群众没有了怨言，积极配合村里把自家的树移走。这是发生在大高镇67个村级“说事室”的一个场景。
　　据了解，大高镇各村“说事室”由村党支部纪检委员和村干部轮流接待村民来访，对群众反映的问题第一时间拿出处理意见，并建立台账，一般性问题限7日内解决，村里一时解决不了的由村干部陪同村民到镇里反映、办理。“群众来说事，小事、琐事对他们来说都是大事。如果拖着不办，就会失去群众信任。”大高镇纪委书记刘颖说。“说事室”让群众有了“倒苦水”的地方，村干部有了作解释的机会，做到了“小事不出村，大事不出镇”。今年，该镇纪委受理信访件同比下降20%。
　　2020年，为及时化解农村矛盾纠纷，沾化区纪委监委在全区各村（居）设立了群众“说事室”，建立以“村民说事、干部听事、解决难事”为内容的群众说事制度。
　　“遇上烦心事，就去‘说事室’。”这是沾化区下洼镇哈喇村村民丁新军的切身感触。前不久，他来到村里“说事室”，反映自己家庭困难，村支书张云礼将其情况记在说事日记上，与民政部门衔接，按照政策程序给他解决了低保、大病救助等难题。
　　“通过面对面说事、点对点议事、实打实办事，消了民怨，拢了人心。”古城镇北关村纪检委员孟凡军颇有感触。自从“说事室”设立以来，基层群众的诉求方式从“上访”变成“说事”。“说事室”以村纪检委员为主，村里的老党员、老模范、老退休干部热心参与接待、旁听、记录、答复，及时化解村民烦心事、揪心事。
　　“‘说事室’随时接待村民来访，给村民一个反映诉求的地方，同时，通过收集大量群众反映强烈的突出问题，确保事事有答复、件件有回音。”该区纪委常委张金芳说。
　　目前，沾化区已建有村级村民“说事室”438个，共接待群众1.4万余人次，收到群众意见、建议2万余条；受理群众要求办理事项1800余件，已直接办理900余件，调处各类矛盾纠纷6350件，成功率达98.3%以上。2020年，沾化区纪检监察机关受理信访举报量同比下降50.7%，90%以上的矛盾纠纷能在村一级得到妥善化解，为乡村振兴营造风清气正的良好氛围。